近日,在北京工作的陳先生回家過年,,在定州汽車站他真正體會到了如家般的溫暖,。“今年的服務(wù)特別好,不僅有熱水供應(yīng),,還有報(bào)紙,,有乘務(wù)人員幫著我提包,有電腦工作人員幫我查車次,,即方便又快捷,!”
據(jù)了解,,今年春運(yùn)期間,,定州汽車站擴(kuò)展了服務(wù)旅客項(xiàng)目,,在為旅客提供乘車信息服務(wù)的同時(shí)加大了其他人性化服務(wù)力度,全天候?yàn)槁每吞峁崴?、送?bào)紙等,,真正讓旅客在旅途中體會到家的溫暖。他們還采取多設(shè)售票窗口,、延長售票時(shí)間,、開展團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)、上門售票等形式,,方便旅客購票,。
同時(shí),市客運(yùn)站嚴(yán)格按照“三關(guān)一監(jiān)督”的工作要求,,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入,、技術(shù)狀況、從業(yè)資格“三關(guān)”,,嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站,、五不出站”制度,區(qū)域客車嚴(yán)禁“三品”上車,,嚴(yán)禁超乘超員,,嚴(yán)禁疲勞駕駛、酒后駕駛和串線經(jīng)營,,進(jìn)一步規(guī)范春運(yùn)秩序,,堵塞春運(yùn)安全漏洞。加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)輸市場的監(jiān)管,,接受群眾監(jiān)督舉報(bào),,堅(jiān)決打擊無證經(jīng)營、超范圍(類別)經(jīng)營和“甩”客,、“賣”客,、“倒”客、“宰”客等違法違章行為,,確保旅客走得了,,走得好。
記者 孫新亮 高龍
責(zé)任編輯: