□人民日報記者于洋

2023年巴爾干電子商務峰會不久前在保加利亞首都索非亞舉辦，來自巴爾干地區(qū)的450多家電商企業(yè)、運營商等參加會議,。與會人士圍繞跨境電商,、科技賦能等進行討論，并對保加利亞電商市場的發(fā)展和前景表示樂觀,。

保加利亞電子商務協(xié)會數據顯示,，2022年該國44%的互聯(lián)網用戶進行了網上購物，電子商務市場規(guī)模達到16.4億歐元,，比2021年增長31%,。保加利亞快速增長的電商市場，不僅吸引了國內外更多投資,，也為零售商,、物流供應商和科技公司創(chuàng)造了新機會。

近年來,，在線購物成為保加利亞民眾節(jié)約開支,、豐富生活的一個重要途徑，該國互聯(lián)網用戶和網購人數不斷增加,。數據顯示,，2022年保加利亞互聯(lián)網用戶占總人口的比例達72.8%，比疫情前有了大幅提升,。保加利亞電子商務協(xié)會會長珍妮·奈伊戴諾娃表示,，疫情使人們的日常生活、工作和學習習慣發(fā)生了一些改變,，也催生一系列新的消費模式,。保加利亞電商業(yè)務數量正在顯著增加，新的企業(yè)不斷進入市場,，現(xiàn)有企業(yè)也在擴大其在線業(yè)務和改善線上購物體驗,。

奈伊戴諾娃認為，電子商務不僅需要互聯(lián)網技術的提升，更需要相配套的物流和金融科技基礎設施,，這些基礎設施的完善將進一步促進保加利亞電子商務實現(xiàn)更全面的發(fā)展,。近年來，保加利亞日益重視對創(chuàng)新和高科技企業(yè)的扶持,。據不完全統(tǒng)計,，目前，該國有1萬多家信息技術企業(yè),，成為推動包括電子商務在內的數字經濟發(fā)展的重要力量,。保加利亞軟件公司協(xié)會公布的年度報告顯示，信息技術行業(yè)已成為該國發(fā)展最快的行業(yè)之一,，2021年該行業(yè)收入約55億列弗（1歐元約合2列弗）,，約占國內生產總值的4.3%。

此外,，保加利亞政府不斷完善支付基礎設施,，包括讓民眾在銀行開戶和辦理銀行卡更加便捷，加快非接觸式支付,、替代支付解決方案的普及等,。

電子商務的發(fā)展不僅為保加利亞消費者帶來更多物美價廉的商品，也讓該國商品出口到包括中國在內的更廣闊市場,。酸奶,、葡萄酒、玫瑰制品等越來越多保加利亞特色產品走進中國百姓家中,。保加利亞—中國工業(yè)發(fā)展商會主席德西斯拉娃·東切娃對記者表示,，近年來，商會有很多企業(yè)通過電商平臺讓保加利亞的玫瑰產品進入中國市場,，并受到消費者歡迎,。

目前，在保加利亞最流行的網購平臺是中東歐的本土電商eMAG,，在保加利亞的賣家超過6000家,，提供超過100萬種產品，每年的訂單量超過130萬單,。隨著保加利亞,、波蘭等中東歐國家在電子商務領域實現(xiàn)快速發(fā)展，中東歐國家正成為各大電商激烈競爭的市場,。中國的跨境電商平臺希音,、全球速賣通等贏得很多中東歐消費者的青睞。

“中國是電子商務大國,，在這一領域經驗豐富,。保加利亞很多企業(yè)和組織也在積極探索與中國進行電商合作的新模式。相信兩國深化在電子商務領域的合作將為兩國企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇，也將為兩國人民帶來更多優(yōu)質的商品和服務,。”東切娃說,。

據《人民日報》