田立柱,,現(xiàn)任北城區(qū)街道東關社區(qū)人民調(diào)解委員會主任,曾榮獲“全國模范人民調(diào)解員”稱號,。
田立柱憑借良好的群眾基礎,、滿腔的工作熱情,行走在社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解一線,,努力為群眾排憂解難,,成為了群眾權益的“守護神”、化解矛盾的“防火墻”,、社會和諧的“助推器”,,以實際行動詮釋了一名人民調(diào)解員的責任與擔當。
人民調(diào)解工作事無巨細,,面臨的問題千羅萬象,,沒有過硬的業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)很難開展好工作。為了提高自身的業(yè)務本領,,田立柱認真鉆研《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國民事訴訟法》《中華人民共和國人民調(diào)解法》等涉及人民調(diào)解,、與生產(chǎn)生活密切相關的法律法規(guī),不斷提高理論水平,,用自己所學真心實意為群眾辦實事,、解難事、做好事,。同時,,他還積極研讀《鄉(xiāng)村民事案例精選》等書籍,反復觀摩觀看河北農(nóng)民頻道《非常幫助》欄目,,從實際案例中總結(jié)經(jīng)驗和方法技巧,,運用到調(diào)解工作中。
田立柱走家串戶,,活躍在村頭巷尾,,“說事評理”,向群眾講透,、講細,、講明道理,解開他們的心結(jié),化解矛盾糾紛,。在調(diào)解工作中,他始終秉承“和合”思想,,以“和藹”“可親”的調(diào)解工作狀態(tài),,最大限度保障雙方當事人的合理訴求,化解當事人心中的積怨,,達到雙方握手言和,,定分止爭。正是他一次次的笑臉相迎和耐心傾聽,,贏得了群眾的信任和口碑,,成為群眾的“知心人”。
記者 王登強