人民日報(bào)北京2月2日電(記者羅珊珊)商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人2日介紹,，2022年,，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長,，展現(xiàn)出較強(qiáng)韌性和發(fā)展活力,。

從產(chǎn)業(yè)規(guī)?？矗?022年，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額24371億元,，執(zhí)行額16514億元，同比分別增長14.2%和10.3%,。其中,，承接離岸服務(wù)外包合同額13177億元，執(zhí)行額8953億元,，同比分別增長16.7%和4.1%,。

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，我國企業(yè)承接離岸業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1462億元和3819億元,，同比分別增長11.8%和6.2%,。承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)執(zhí)行額為3672億元，同比微降0.6%,。其中,，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、新能源技術(shù)研發(fā)服務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快,，同比分別增長129.1%、61.3%和49.2%,。

從區(qū)域布局看,，全國37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額11825億元，執(zhí)行額8018億元,，同比分別增長23.3%和9.3%,，分別占全國總額的89.7%和89.6%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額6024億元,，執(zhí)行額4523億元,，同比分別增長18.1%和12.5%，分別占全國總額的45.7%和50.5%,。

從國際市場看,，我國承接RCEP成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2089億元，同比增長4.2%,，合計(jì)占離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的23.3%,。其中，承接新西蘭和新加坡等國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長較快,，同比分別增長78.8%和39.0%,。我國承接“一帶一路”沿線國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1821億元，同比增長12.7%,。

從企業(yè)性質(zhì)看,，我國民營企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2844億元，占全國31.8%，同比增長22.6%,，較全國平均增速高18.5個(gè)百分點(diǎn),。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3885億元，占全國43.4%,，同比增長5.0%,。

從吸納就業(yè)看，2022年,，我國服務(wù)外包新增從業(yè)人員102萬人,，其中大學(xué)及以上學(xué)歷69萬人。截至2022年底,，我國服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1498萬人,，其中大學(xué)及以上學(xué)歷966萬人，占64.5%,。