本報(bào)訊（記者賈旭鴻）為切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,，進(jìn)一步建立健全社會(huì)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò),，市工商局依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）和基層工商分局對原有消費(fèi)維權(quán)工作站進(jìn)行整合規(guī)范,，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和工作程序，推進(jìn)“一會(huì)兩站”規(guī)范化,、制度化,。
該局重新制作各項(xiàng)職責(zé)牌匾59塊，印制下發(fā)消費(fèi)者申訴,、投訴登記簿,、申訴、投訴調(diào)解書共1000本,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,；利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高“一會(huì)兩站”工作人員識別假冒偽劣產(chǎn)品常識,，提高調(diào)解消費(fèi)糾紛的能力,；利用節(jié)假日到群眾聚集的場所，廣泛開展法律法規(guī)和消費(fèi)知識的宣傳教育活動(dòng),；定期收集,、匯總、分析本轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)維權(quán)情況,，及時(shí)編發(fā)消費(fèi)提示,。截至目前，該局依托“一會(huì)兩站”,，共受理消費(fèi)者投訴50余起,，并全部予以妥善解決。