───市供電公司入村開展供電服務(wù)活動小記
排查室內(nèi)用電線路,、檢查電采暖開關(guān),、檢測戶用剩余電流動作保護(hù)器……11月20日,,在叮嚀店鎮(zhèn)崔蒲莊村,,4名市供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員,分別為包括王大爺家在內(nèi)的特困家庭義務(wù)檢查用電設(shè)備,。
針對我市近期氣溫逐漸降低的實際,,市供電公司把農(nóng)村居民“溫暖”度冬作為提升用電服務(wù)質(zhì)量的重要舉措,扎實開展了以“親情服務(wù)進(jìn)萬家”為主題的供電服務(wù)活動,。該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,、青年志愿者服務(wù)隊,,分別深入各農(nóng)戶及“空巢”老人,、特困群眾家中,開展電力送溫暖服務(wù)活動,。他們以排查用電安全隱患和提升居民生活用電水平為重點(diǎn),,面對面解決群眾用電難題,手把手排查用電隱患,。同時上門辦理低保戶,、五保戶等弱勢群體的用電業(yè)務(wù),講解用電安全常識和冬季電力設(shè)施保護(hù)知識,,切實讓農(nóng)村群眾用上了安全電,、放心電、明白電和滿意電,。
為形成供電服務(wù)的長效機(jī)制,,該公司還針對孤寡老人、殘疾人等特殊群體,建立了專門客戶檔案,,通過發(fā)放“親情服務(wù)”聯(lián)系卡,,實行定人、定點(diǎn),、定時服務(wù),。懷德營村張建澤老人高興地說:“過去安裝修理打電話,現(xiàn)在電工上門搞服務(wù),,用電真是越來越方便了,!”
通訊員張娜
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