“月芹在嗎?”“請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)是李月芹,?”在明月店鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的服務(wù)大廳內(nèi),,經(jīng)常會(huì)有村民前來(lái)詢問(wèn)。在這里,,李月芹似乎成了群眾貼心的代名詞,。
今年39歲的李月芹是明月店鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任、文化站長(zhǎng),。參加工作18年來(lái),,李月芹一直扎根基層,貼近群眾,,熱心服務(wù),。去年,李月芹榮獲市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和群眾文化文藝工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào),。今年,,她又榮獲“最美職工”稱號(hào),。
服務(wù)周到熱情心系廣大群眾
每天早晨,李月芹總是第一個(gè)到服務(wù)大廳,,收拾屋子,,整理材料,開(kāi)窗通風(fēng),。下午下班后,,她也總是最后一個(gè)走,走前還要檢查門窗電器是否全部關(guān)好,。
自擔(dān)任便民服務(wù)中心主任以來(lái),,李月芹一直認(rèn)真對(duì)待每一位辦事群眾,時(shí)刻設(shè)身處地為群眾著想,。在便民服務(wù)中心,,李月芹的手機(jī)電話公開(kāi)在中心最顯眼的位置。她每天要接聽(tīng)上百個(gè)電話,,經(jīng)常會(huì)有人打來(lái)咨詢各種問(wèn)題,,不管是誰(shuí)她都熱心的幫助解答??吹接腥罕娺M(jìn)大廳東張西望不知道該找誰(shuí)時(shí),,她總是會(huì)主動(dòng)走過(guò)去詢問(wèn)要辦理什么業(yè)務(wù),熱情的告訴他該去哪里辦理,。
此外,,李月芹還負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,面對(duì)的大都是60周歲以上的老年群體,。每當(dāng)有老人前來(lái)咨詢和辦理業(yè)務(wù),,她都會(huì)認(rèn)真接待。對(duì)于他們提出的各種問(wèn)題,,她都會(huì)耐心的講解,,直到他們滿意的離開(kāi)。
明月店村的一個(gè)村民,,由于重復(fù)享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,,需要將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)注銷并退回已經(jīng)領(lǐng)取的養(yǎng)老金??墒怯捎谠摯迕衲隁q已高,,全家又都居住在外地,沒(méi)人幫著辦理,,李月芹就留下老人的地址和聯(lián)系方式,,利用周六、周日自己的休息時(shí)間去辦,。銀行窗口外排隊(duì)等侯人員眾多,,一等就是一個(gè)多小時(shí),,跑了近一天才將退保辦完,并親自送到老人家中,。
在她的帶領(lǐng)下,,明月店鎮(zhèn)便民服務(wù)中心不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,,完善各種制度,,2016年12月底成功榮獲了人社部頒發(fā)的“2014-2016年度全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號(hào)。
弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化豐富群眾生活
“咚咚鏘,,咚咚鏘……”紅幕拉開(kāi),,呈現(xiàn)出雪白的幕布。伴隨著一陣鏗鏘急促,、節(jié)奏明快的鑼鼓聲,,一場(chǎng)表演隨即開(kāi)始。幕布上光影閃動(dòng),,只見(jiàn)孫悟空怒目圓睜,,揮舞著金箍棒從天而降,喊道“妖怪看打,!”隨即金箍棒落處火花工四濺,。一陣煙霧過(guò)后,銀幕上出現(xiàn)一堆白骨……
在明月店鎮(zhèn)解咬村,,精彩的皮影戲經(jīng)常會(huì)引得周圍的村民爭(zhēng)相前來(lái)觀看。讓古老的皮影戲重新煥發(fā)光彩,,還得從李月芹深入挖掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)說(shuō)起,。
“我在走訪中發(fā)現(xiàn)解咬村皮影戲已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間不曾演出但村里還有會(huì)皮影戲的老藝人。李月芹在得知情況后,,積極上報(bào),,夜訪老藝人,奔赴山西購(gòu)置道具,,組織人員排演一個(gè)月,。2015年12月23日,已經(jīng)接近60年沒(méi)有演出的謝咬村皮影戲重新拉開(kāi)了帷幕,。
創(chuàng)建皮影戲創(chuàng)作基地,,組織劇團(tuán)相關(guān)主創(chuàng)人員編排了具有定州明顯地域特征的《人面桃花》、《傾國(guó)傾城》等新劇目,,積極組織解咬村皮影戲非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報(bào)和傳承人的培養(yǎng)工作,,皮影戲的發(fā)展空間更為寬廣。現(xiàn)在解咬村皮影戲已被列為市非物質(zhì)文化遺產(chǎn),,省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報(bào)已進(jìn)入最后公示階段,。
除了挖掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn),,李月芹還積極組織各種演出活動(dòng),豐富群眾文化生活,。去年,,她先后組織舉辦了“定州市首屆荷花節(jié)”“慶祝長(zhǎng)征勝利80周年文藝匯演”“慶國(guó)慶文藝匯演”“陵北廟會(huì)文藝匯演”等五場(chǎng)文化活動(dòng)。
今年正月十二,,明月店鎮(zhèn)舉辦的“古驛站,、明月情”大型文藝匯演。為確保演出效果,,她對(duì)參賽隊(duì)伍一遍一遍核實(shí)篩選確定演出節(jié)目名單和演出人數(shù),,認(rèn)真選擇主持人梳理主持臺(tái)詞,在舞臺(tái)后方安排組織出場(chǎng),。最后為大家?guī)?lái)了一場(chǎng)終極文化盛宴,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀看和網(wǎng)絡(luò)播放人數(shù)達(dá)數(shù)十萬(wàn)人。
緊跟社會(huì)熱點(diǎn)反應(yīng)群眾呼吁
此外,,李月芹積極組織參與微電影的拍攝,,負(fù)責(zé)劇務(wù)和演員的甄選工作。協(xié)同“明月古鎮(zhèn)”微信平臺(tái)推出了《還愛(ài)》,、《彩禮悲情》,、《中秋回家》、《憶童年》,、《誘惑誘禍》,、《親愛(ài)的小孩》等六部反應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)的微電影。
《還愛(ài)》是古鎮(zhèn)推出的第一部微電影,,它講述的是一個(gè)發(fā)生在明月店鎮(zhèn)天和園社區(qū)的真人真事,。《彩禮悲情》反應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)彩禮過(guò)高的問(wèn)題,?!墩T惑誘禍》反應(yīng)當(dāng)今信貸危機(jī)。為了更好的將故事展現(xiàn)給廣大群眾,,李月芹在演員選擇上下了很大功夫,。既要符合人物特征,又要有人愿意演,,還要演出預(yù)定效果,。她那時(shí)每天都到各村做宣傳,選角色,,做說(shuō)服工作,。最后微電影成功拍攝完成,劇中人物貼切,演員表演也非常到位,,推出后引起了社會(huì)強(qiáng)烈反響,。
全新全意服務(wù)群眾,用自身實(shí)際行動(dòng),,架起與廣大群眾的“連心橋”,。扎實(shí)肯干、敢于創(chuàng)新是廣大干部給予她的評(píng)價(jià),,熱情服務(wù),、極具耐心是廣大辦事群眾心中她的形象。記者程文昭,、劉杰
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