市供電公司結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”和全能型供電所建設(shè),，以客戶滿意為導向,，立足查短板,、改不足，扎實開展服務(wù)質(zhì)量排查行動,。
    該公司把市區(qū)供電營業(yè)廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所作為重點，核查用電申請受理和驗收資料精簡,、辦電業(yè)務(wù)流程壓減等執(zhí)行情況,，針對發(fā)現(xiàn)的問題和短板，分析原因,、制定對策,。扎實做好入戶隨訪和問卷調(diào)查，從服務(wù)態(tài)度,、辦電效能,、搶修效率、工作作風等方面查短板,、找不足,，進一步提高供電服務(wù)質(zhì)量。加大服務(wù)質(zhì)量問責力度,，重點對服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)規(guī)范和作風紀律等方面的問題嚴肅處理，做到發(fā)現(xiàn)一例,、查處一例,，堅決杜絕服務(wù)質(zhì)量事件。 （記者趙夢怡,、通訊員楊文獻）