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李親顧鎮(zhèn)聚焦問題抓整改對癥施治促提升

時(shí)間:2019-08-29 11:07:24  來源:  作者:

    李親顧鎮(zhèn)堅(jiān)持把抓好問題整改作為專項(xiàng)行動首要任務(wù),,始終突出問題導(dǎo)向,探根溯源,,對癥施治,,抓整改、促提升,,確保開展機(jī)關(guān)思想紀(jì)律作風(fēng)整頓,、優(yōu)化營商環(huán)境取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。
    該鎮(zhèn)逐條列出整改措施,,形成整改臺賬,,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和整改時(shí)限,。班子成員帶頭深挖問題,,率先從自身找問題、抓整改,、促提升,,形成一級改給一級看、一級帶動一級改的整改氛圍,。對所有整改問題列出時(shí)間表,,實(shí)行銷號管理。對能夠立即解決的,,做到立行立改,;對需要一定時(shí)間解決的,按照既定方案逐步整改,,確保所有整改問題在規(guī)定時(shí)限內(nèi)取得最優(yōu)整改效果,。
    為提高便民服務(wù)質(zhì)量,該鎮(zhèn)對便民服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善,,增加進(jìn)駐事項(xiàng),,規(guī)范窗口名稱,設(shè)置黨務(wù)服務(wù)窗口,,提升服務(wù)功能,,實(shí)現(xiàn)窗口集成化服務(wù)。落實(shí)“上門服務(wù),、預(yù)約服務(wù)”,,提高服務(wù)便利化程度。加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范意識和業(yè)務(wù)能力,。建立健全首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、代辦承諾制,、限時(shí)辦結(jié)制,、投訴舉報(bào)制,大力實(shí)施“網(wǎng)上辦”和“一鍵通辦”,,主動服務(wù),、靠前服務(wù),提升服務(wù)效率,。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)平臺數(shù)據(jù)與市屬單位,、村級服務(wù)站的對接和共享。
    該鎮(zhèn)牢固樹立“抓營商環(huán)境就是抓發(fā)展,,就是為百姓謀幸福”的意識,,把“方便群眾、服務(wù)百姓”作為營商環(huán)境建設(shè)的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn),,踐行“三行”作風(fēng),,事爭一流。加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院管理,,對車輛停放,、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。修訂完善各項(xiàng)制度,,推進(jìn)干部精細(xì)化管理,明確職責(zé),、亮牌上崗,,標(biāo)明去向、方便群眾,。推進(jìn)公文精細(xì)化管理,,收文、發(fā)文按類別進(jìn)行登記,,強(qiáng)化跟蹤要賬機(jī)制,,確保問題能解決、事情能辦成,、矛盾能化解,。值班人員做好值班日志、承辦事項(xiàng)等工作的存檔管理工作,。加強(qiáng)檔案室建設(shè),,嚴(yán)格按照檔案室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范和完善。
    辦提高群眾滿意度,,該鎮(zhèn)由受理群眾訴求轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃铀鸭缜槊褚?,從群眾關(guān)心的問題入手,主動靠前服務(wù),,減少問題存量,。開展群眾不滿意問題“清零行動”,采取切實(shí)有效措施,,著力解決群眾反映的涉及多個(gè)部門或管轄職責(zé)不清的疑難問題,。推進(jìn)移風(fēng)易俗,培樹社會新風(fēng)尚,,減輕群眾負(fù)擔(dān),,增加群眾滿意度。記者劉杰,、通訊員高凱

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