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李親顧鎮(zhèn)聚焦問題抓整改對癥施治促提升

時間:2019-08-29 11:07:24  來源:  作者:

    李親顧鎮(zhèn)堅持把抓好問題整改作為專項行動首要任務,,始終突出問題導向,,探根溯源,對癥施治,抓整改,、促提升,,確保開展機關思想紀律作風整頓,、優(yōu)化營商環(huán)境取得扎扎實實的成效,。
    該鎮(zhèn)逐條列出整改措施,形成整改臺賬,,明確責任領導,、責任部門和整改時限。班子成員帶頭深挖問題,,率先從自身找問題,、抓整改、促提升,,形成一級改給一級看,、一級帶動一級改的整改氛圍。對所有整改問題列出時間表,,實行銷號管理,。對能夠立即解決的,做到立行立改,;對需要一定時間解決的,,按照既定方案逐步整改,確保所有整改問題在規(guī)定時限內取得最優(yōu)整改效果,。
    為提高便民服務質量,,該鎮(zhèn)對便民服務設施進行完善,增加進駐事項,規(guī)范窗口名稱,,設置黨務服務窗口,,提升服務功能,,實現(xiàn)窗口集成化服務,。落實“上門服務、預約服務”,,提高服務便利化程度,。加強窗口人員業(yè)務培訓,提升政務服務規(guī)范意識和業(yè)務能力,。建立健全首問負責制,、一次性告知制、代辦承諾制,、限時辦結制,、投訴舉報制,大力實施“網(wǎng)上辦”和“一鍵通辦”,,主動服務,、靠前服務,提升服務效率,。推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務平臺數(shù)據(jù)與市屬單位,、村級服務站的對接和共享。
    該鎮(zhèn)牢固樹立“抓營商環(huán)境就是抓發(fā)展,,就是為百姓謀幸福”的意識,,把“方便群眾、服務百姓”作為營商環(huán)境建設的根本目標和落腳點,,踐行“三行”作風,,事爭一流。加強機關大院管理,,對車輛停放,、環(huán)境衛(wèi)生等進行督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。修訂完善各項制度,,推進干部精細化管理,明確職責,、亮牌上崗,,標明去向、方便群眾,。推進公文精細化管理,,收文、發(fā)文按類別進行登記,強化跟蹤要賬機制,,確保問題能解決,、事情能辦成、矛盾能化解,。值班人員做好值班日志,、承辦事項等工作的存檔管理工作。加強檔案室建設,,嚴格按照檔案室建設標準進行規(guī)范和完善,。
    辦提高群眾滿意度,該鎮(zhèn)由受理群眾訴求轉變?yōu)橹鲃铀鸭缜槊褚?,從群眾關心的問題入手,,主動靠前服務,減少問題存量,。開展群眾不滿意問題“清零行動”,,采取切實有效措施,著力解決群眾反映的涉及多個部門或管轄職責不清的疑難問題,。推進移風易俗,,培樹社會新風尚,減輕群眾負擔,,增加群眾滿意度,。記者劉杰、通訊員高凱

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