我市幫扶北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)張家口賽區(qū)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)132名隊(duì)員,明日將奔赴張家口,提供為期3個(gè)月的服務(wù)保障,。
明天,,21歲的黃冬潔就要回到無(wú)比熟悉的家鄉(xiāng)——張家口了,。只不過(guò),,這一次和以往回家不同。一個(gè)月前,,她以滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游專業(yè)大二學(xué)生的身份,,入選了滄州市冬奧幫扶服務(wù)保障團(tuán)隊(duì),將代表滄州市前往北京2022冬奧會(huì),、冬殘奧會(huì)張家口賽區(qū)簽約飯店,,開(kāi)展為期3個(gè)月的幫扶任務(wù)。和黃冬潔一同出發(fā)的,,還有來(lái)自全市的131名伙伴,。
北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,,籌辦工作也進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,。經(jīng)過(guò)層層選拔,,我市甄選出132名人員組成冬奧幫扶服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員由渤海新區(qū),、黃驊市,、河間市、吳橋縣,、運(yùn)河區(qū)選派,,主要為學(xué)生以及酒店工作人員。其中,,學(xué)生來(lái)自滄州師范學(xué)院,、滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、滄州交通學(xué)院,、中捷職業(yè)技術(shù)學(xué)校,、渤海理工職業(yè)學(xué)院等學(xué)校相關(guān)專業(yè),他們將為張家口賽區(qū)簽約酒店提供前臺(tái),、餐廳,、客房等服務(wù)。
踴躍報(bào)名 助力冬奧
看著滿當(dāng)當(dāng)?shù)男欣钕?,滄州師范學(xué)院酒店管理專業(yè)大三學(xué)生尹曉賀,,心里滿是期待,從報(bào)名到培訓(xùn),,冬奧之旅即將開(kāi)始,。
尹曉賀依然記得,班里舉行自愿報(bào)名冬奧幫扶活動(dòng)時(shí),,全班同學(xué)踴躍沸騰的情景,,“ 班里40人,無(wú)一例外,,都在第一時(shí)間舉手報(bào)名,。”尹曉賀說(shuō)。
冬奧知識(shí)培訓(xùn),、禮儀服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),、前臺(tái)知識(shí)培訓(xùn)、餐飲培訓(xùn),、客房培訓(xùn)……進(jìn)入11月,,尹曉賀和同學(xué)們開(kāi)啟了冬奧培訓(xùn)模式??头糠?wù),,從鋪床單開(kāi)始練起。老師演示一遍標(biāo)準(zhǔn)的技巧方法,他們就互相練習(xí),、指正,,直到達(dá)標(biāo)……
早在今年7月,滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院接到了一個(gè)重要任務(wù)——組織一支30多人的團(tuán)隊(duì),,前往北京2022冬奧會(huì),、冬殘奧會(huì)張家口賽區(qū),開(kāi)展幫扶任務(wù),。
曾多次在中國(guó)吳橋國(guó)際雜技節(jié),、中國(guó)·滄州國(guó)際武術(shù)節(jié)上,出色完成志愿服務(wù)工作的滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)管理系旅游專業(yè),,被委以重任,。“9月一開(kāi)學(xué),我們就有針對(duì)性地對(duì)課程進(jìn)行了調(diào)整,,加強(qiáng)了酒店技能服務(wù),、酒店英語(yǔ)等課程的學(xué)習(xí)。”滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院冬奧會(huì)幫扶團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)呂桂蘭教授介紹說(shuō),。
11月26日,,滄州市冬奧幫扶工作宣講會(huì)在職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦公樓主二會(huì)議廳舉行,當(dāng)同學(xué)們得知有機(jī)會(huì)參加冬奧會(huì)幫扶工作時(shí),,都興奮極了,,踴躍報(bào)名。最終,,經(jīng)過(guò)考核,、審查確定33名學(xué)生,以整班建制參與此次幫扶工作,。
滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游專業(yè)學(xué)生柴江宇,,今年20歲,邯鄲人,。為了參加這次幫扶活動(dòng),,今年,他將第一次在外地過(guò)年,。不過(guò),,和不能與家人一起過(guò)年相比,他更在意自己的英語(yǔ)水平,。為此,,他每天都在加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)英語(yǔ),晚上睡覺(jué)前都要帶著耳機(jī)復(fù)習(xí)當(dāng)天內(nèi)容,,以至于好幾次夢(mèng)到考英語(yǔ)四,、六級(jí),。在夢(mèng)里,柴江宇每次都能通過(guò)考試,,這讓他高興不已,,他相信所有美夢(mèng)都能成真。
還有滄州交通學(xué)院,、中捷職業(yè)技術(shù)學(xué)校等學(xué)校的學(xué)生,,酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員……132人,,他們性格不同,,來(lái)自不同地方,但現(xiàn)在,,他們有同一個(gè)目標(biāo),,同一個(gè)夢(mèng)想。
統(tǒng)一安排 專業(yè)培訓(xùn)
全市冬奧幫扶服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作,,由市文旅局統(tǒng)一安排老師,,進(jìn)行了近一個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)。姬偉和崔程程,,是滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院派出的兩位專業(yè)老師,。
秋冬季節(jié),大霧天氣增多,。為了不影響到吳橋,、河間、黃驊等地去培訓(xùn),,兩人每次都提前一天出發(fā),。他們不僅要出色完成培訓(xùn)工作,平時(shí)還有大量的教學(xué)工作需要完成,,工作量增加了不少,。
38歲的姬偉負(fù)責(zé)培訓(xùn)酒店服務(wù)技能:“參加冬奧會(huì)的運(yùn)動(dòng)員來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū),生活習(xí)慣,、民族信仰都不一樣,,我查閱了不少資料,把這些都教給學(xué)員們,,讓他們做足準(zhǔn)備,。”
28歲的崔程程負(fù)責(zé)酒店英語(yǔ)的培訓(xùn)工作,由于此次參與幫扶的人員比較多,,英語(yǔ)水平參差不齊,,不少學(xué)員存在發(fā)音不準(zhǔn)的問(wèn)題,崔程程就讓他們多聽(tīng)多練,,對(duì)學(xué)員交代最多的一句話就是:“有問(wèn)題及時(shí)找我,,不管多晚都沒(méi)問(wèn)題,!”
“這次幫扶活動(dòng)可謂意義重大,隊(duì)員們代表的是國(guó)家形象,,責(zé)任重大,,使命光榮。由于疫情原因,,這次幫扶活動(dòng)難度比以往都大得多,,但我想這也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),將會(huì)大大提升參與師生的業(yè)務(wù)水平,。”呂桂蘭說(shuō),。
滄州“味道” 整裝待發(fā)
“要把滄州‘味道’帶到冬奧會(huì)”。在滄州師范學(xué)院齊越傳媒學(xué)院院長(zhǎng)張海燕的冬奧禮儀培訓(xùn)上,,這句話令楊雅清感觸很深,。“短短幾個(gè)字,是學(xué)校對(duì)我們此行的殷切希望,。”滄州師范學(xué)院酒店管理專業(yè)學(xué)生楊雅清說(shuō),。
滄州人助力冬奧,這個(gè)“味道”是滄州的,;冬奧會(huì)上的滄州“味道”,,要看每一位幫扶工作者的表現(xiàn)。“作為一名酒店管理專業(yè)的幫扶工作者,,要體現(xiàn)出冬奧會(huì)的滄州‘味道’,,我們有很多‘調(diào)料’可以拿出。”楊雅清說(shuō),。
熱情好客,,是滄州“味道”;勇于向前,,是滄州“味道”,;克服困難,完成冬奧會(huì)幫扶工作,,給冬奧會(huì)交上一份滿意的答卷,,讓冬奧會(huì)記住滄州的“味道”。當(dāng)然,,作為滄州人,,楊雅清覺(jué)得,滄州“味道”也少不了冬棗,、火鍋雞等滄州特產(chǎn),,“在冬奧幫扶工作中,我要將滄州‘味道’帶到冬奧,,讓世界感受滄州‘味道’的美好”,。
132人,,有大學(xué)生,有經(jīng)驗(yàn)豐富的酒店工作人員,;有外地小伙兒,,也有滄州姑娘。明天,,他們將共同代表滄州,,帶著滄州味道,助力北京冬奧,。