本報訊(記者 王登強)近日,,家住西關(guān)北街的朱先生聽到有人吆喝維修電飯煲,就招呼其來家里維修,。不曾想,,修好后的電飯煲用來做飯,飯沒燒熟,,電飯煲卻冒開了煙,,切斷電源電飯煲已被燒毀。此時,,維修者已不知去向,,朱先生只好自認倒霉,。
事有湊巧,這天下午,,朱先生上街無意中發(fā)現(xiàn)前幾天維修電飯煲的人,,遂上前將其拽住,帶至家中讓其查看已燒毀的電飯煲,,要求賠償,。可維修者并不同意賠償,,無奈之下,,朱先生只好將其帶至消協(xié)討說法。消協(xié)工作人員詢問得知,,這位維修者沒有維修資質(zhì),,也無經(jīng)營證照,屬于典型的“游擊隊”式經(jīng)營,。根據(jù)《消法》有關(guān)規(guī)定,,此類經(jīng)營者和消費者之間發(fā)生的糾紛,不在消協(xié)調(diào)解的范圍內(nèi),。為讓消費糾紛得到解決,,工作人員建議雙方自行協(xié)商解決。最終,,維修者同意將修壞的電飯煲?guī)е琳?guī)維修點維修,,所需費用自己承擔。
對此,,消協(xié)提醒廣大消費者,,在維修家電時,一定要選擇有資質(zhì),、信譽好,、技術(shù)過得硬的正規(guī)維修店,索要相關(guān)維修憑證,,以便發(fā)生糾紛時維權(quán),。不要輕信街邊小廣告,不要為了圖省事找吆喝式的“游擊隊”上門維修,。否則,,一旦出現(xiàn)問題維權(quán)難度很大。
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