本報訊(記者 孫新亮)“剛買的新電動車,,騎了還沒幾天,,小毛病接二連三地出,可把我害苦了,。”近日,,家住陽光公寓的甄女士致電本報反映,,她買的電動自行車質(zhì)量不合格,但在“三包”期內(nèi),,經(jīng)銷商只管修不管換,。
甄女士介紹,11月10日,,她花2000元購買了一輛某品牌電動自行車,,銷售人員組裝完畢后,在現(xiàn)場她還特意試了試車,,沒發(fā)現(xiàn)什么故障,。可是,,在第二天上班途中,,這輛電動車突然失去了動力,不得不腳蹬前行,。下班后,,她立即找經(jīng)銷商維修,工作人員查看后說沒有什么大故障,,只是電源接觸不良,。誰知,,兩天后車子再次毛病纏身,自動行駛起來不受約束,,車速忽高忽低,,而且響聲還特別大。此時,,她才意識到問題的嚴(yán)重,,于是再次找到經(jīng)銷商要求更換一輛新車,但遭到拒絕,。其工作人員表示,,車輛售出后只要上路行駛,出現(xiàn)故障只可維修,,概不退換,。
對此,市消協(xié)提醒市民,,在購買此類產(chǎn)品時一定要擦亮眼睛,,決不可被其豪華的外觀和低廉的價格所蒙蔽。按照有關(guān)規(guī)定,,電動自行車商品“三包”按照“誰經(jīng)銷誰負(fù)責(zé)”的原則履行,,其電池、充電器,、控制器,、電機(jī)、前叉,、車架等都屬于主要零部件,,屬于“三包”維修范圍。消費(fèi)者購買時,,需要保存好相關(guān)票據(jù),,維修或更換時也要保存憑據(jù)。
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