本報訊  （記者 高龍）在商場里買鞋子,，試穿新鞋照鏡子看是否合適，照完鏡子卻發(fā)現(xiàn)舊鞋不翼而飛,。日前,，讀者翟先生致電本報，反映了他在某商場遇到的不快事,。
    翟先生說,，當天他到某商場購物，看中了一雙休閑鞋,，就坐下來試穿,。他穿著新鞋到5米外處照鏡子，不過二三分鐘,，回到原位卻發(fā)現(xiàn)自己的皮鞋不見了,，翟先生找了一大圈，也不見鞋子的蹤影,。他向營業(yè)員和保安反映此事,，后經(jīng)保安調(diào)看監(jiān)控錄像證實，在翟先生試新鞋時,，有一名中年男子偷偷把他的舊鞋放入包中,，并在同伴的掩護下離開現(xiàn)場。翟先生沒想到會發(fā)生這種事,，工作人員最終也沒能為他追回皮鞋,。經(jīng)交涉，商場同意翟先生穿著當時試穿的鞋子離開,?！坝脙r值100元左右的休閑鞋來換我的皮鞋，實在不劃算,，但當時我別無他法,，否則就要光腳離開了?！钡韵壬鸁o奈地說,。第二天，該商場負責(zé)人馮先生向記者證實了此事,，但他表示,，營業(yè)員未承諾幫顧客保管財物，商場與顧客之間不構(gòu)成財物保管關(guān)系,。事發(fā)后,，商場已贈送顧客當時試穿的價值99元的商品,。“在商場失竊,，難道商場不用負責(zé)嗎,？”翟先生不解。
    對此,，記者咨詢了我市法律工作者徐剛律師,。徐律師認為,，商場是否有責(zé)任取決于顧客與其是否形成保管責(zé)任關(guān)系,。如果商場提供保險箱、儲物柜等保管服務(wù),，顧客財物遺失,，商場需承擔(dān)責(zé)任；若沒有提供保管物品的服務(wù),，則不承擔(dān)責(zé)任,。