本報(bào)訊 (記者 周勇)近日,記者從市消費(fèi)了解到,,已經(jīng)頒布16年的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》已經(jīng)進(jìn)入第二次修改程序,相應(yīng)的最新修訂稿,,在明確標(biāo)注“原文”和“修訂”兩大版塊后,,可以清晰看出新《消法》今后的改革方向。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),,修改后的《消法》最遲后年出臺(tái),。
亮點(diǎn)1
“非現(xiàn)場(chǎng)”購(gòu)物增加“后悔權(quán)”
《消法》原第九條:消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
修訂稿第九條新增:對(duì)通過(guò)電話銷售,、郵售,、上門銷售等非固定場(chǎng)所的銷售方式購(gòu)買的商品,消費(fèi)者有權(quán)利在收到商品30日內(nèi)退回商品,,并不承擔(dān)任何費(fèi)用,,但影響商品再次銷售的除外。
據(jù)悉,,“后悔權(quán)”起源于美國(guó),,最早出現(xiàn)在直銷和保險(xiǎn)行業(yè)中。
亮點(diǎn)2
消費(fèi)隱私權(quán)首次被提及
《消法》原第十四條:消費(fèi)者購(gòu)買,、使用商品和接受服務(wù)時(shí),,享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,。
修訂稿第十四條新增:享有個(gè)人信息被保護(hù)的權(quán)利(本人所稱的個(gè)人信息,,包括消費(fèi)者的姓名,、姓別,、年齡,、職業(yè)聯(lián)系方式、健康狀況,、家庭狀況,、財(cái)產(chǎn)狀況、消費(fèi)記錄等與消費(fèi)者個(gè)人及家庭密切相關(guān)的信息),。
亮點(diǎn)3
“雙倍賠償”將變成X倍賠償
《消法》原第十九條:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的一倍,。
修訂稿第十九條修改為:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí),,有欺詐、脅迫或者強(qiáng)制交易等行為的,,消費(fèi)者除要求賠償損失外,,還可以向經(jīng)營(yíng)者要求支付購(gòu)買商品價(jià)款的或者接受接受服務(wù)費(fèi)用的X倍以內(nèi)的賠償金。
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