本報(bào)訊(記者 劉杰)“謝謝,謝謝你們,,再見,!”當(dāng)火車緩緩離開定州站時(shí),一名旅客從窗戶口伸出手來,,向定州火車站工作人員揮手致謝,,感謝他們護(hù)送自己上車,。
當(dāng)日,D2012次列車進(jìn)站之際,,客運(yùn)員石柱峰發(fā)現(xiàn)有一名旅客乘坐輪椅在候車室候車,身邊沒有陪同人員,,臉上顯得非常著急的樣子,。見此,石柱峰主動(dòng)上前詢問情況,。該旅客稱,,家人將其送到車站后,因家里有急事就走了,,不知一會(huì)兒能否趕來送他上車,,旅客很擔(dān)心自己一人不能上車。石柱峰安慰這名旅客不要擔(dān)心,,車站工作人員一定會(huì)幫助他上車,。隨后,石柱峰向車站進(jìn)行了匯報(bào),,車站決定為其開辟通道,,由田云平、李佩和石柱峰三人幫助這名旅客提前進(jìn)站,。在列車到站后,,他們及時(shí)與列車長(zhǎng)進(jìn)行重點(diǎn)旅客交接,并安排重點(diǎn)照顧,。旅客對(duì)車站客運(yùn)工作人員的工作非常滿意,,對(duì)定州站的客運(yùn)員再三表示感謝。
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