本報訊(記者 孫新亮)發(fā)動機噪音特別大,已經(jīng)影響到正常使用,,市民高先生剛買了沒幾天的摩托車“脾氣”就見長,,影響了正常使用。
高先生說,,去年年底,,他在中山路某摩托車專賣店購買了一輛摩托車,三天后發(fā)現(xiàn)摩托車的發(fā)動機噪音很大,。隨后,,他找到商家要求更換新車。商家與廠家協(xié)商后答復(fù)稱只能更換發(fā)動機,。更換新發(fā)動機一個月后,,高先生的摩托車再次出現(xiàn)同樣的問題。維修人員調(diào)試了三次,,每次調(diào)試完都只能維持兩天左右的時間,。后來,商家拆開發(fā)動機后發(fā)現(xiàn)零件損壞,,需要高先生自己承擔(dān)換件的費用,。商家表示,車主使用過程中操作不當(dāng),,造成發(fā)動機齒輪損壞,,為其更換新發(fā)動機后,車主又不按規(guī)定前來保養(yǎng),,更換的機油不合格造成凸輪搖臂拉傷,、磨損,,所以無法給予正常的保修。經(jīng)多方協(xié)商,,商家同意為高先生免費更換凸輪搖臂,,并延長半年的保修期;高先生也答應(yīng)按規(guī)定到商家進行正常保養(yǎng),。
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