本報(bào)訊（記者 閆韶紅）日前,，本報(bào)收到南城區(qū)回民后街八旬老人馬炎寫來的感謝信,，信中，他贊揚(yáng)本報(bào)關(guān)注民生及時(shí)報(bào)道反饋殘疾軍人購票難問題,。
信中說：“貴報(bào)于9月7日登載的‘殘疾軍人未能享受到“方便”待遇,，市民期盼定州站車票代售點(diǎn)完善服務(wù)’的報(bào)道,，道出了我們退役殘疾軍人的心聲，同時(shí)也促進(jìn)了火車站的工作,。貴報(bào)這種為民所想,，為民所急，為民所盼的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和優(yōu)良工作作風(fēng)，令人感動(dòng),。在此,，感謝定州日?qǐng)?bào)社的領(lǐng)導(dǎo)和記者?！?BR>本報(bào)一篇定州火車站在市區(qū)設(shè)置便民購票點(diǎn)的報(bào)道,，引起了回民街居民馬炎的注意，因?yàn)樗且晃荒暧獍搜牧?jí)殘疾軍人,，到火車站售票廳排隊(duì)購票很是不便,，所以，看到這篇方便市民購票的報(bào)道很是高興,?？僧?dāng)他去購票時(shí)卻未能享受到方便。為此,，他給本報(bào)寫信反映此事,。隨即，本報(bào)記者采訪了火車站有關(guān)負(fù)責(zé)人,，車站方面認(rèn)真答復(fù),，“商業(yè)街和中心北街的兩個(gè)火車票代售點(diǎn)，局限于鐵路客票系統(tǒng)授權(quán)原因,，只能銷售普通客票,、兒童半票，持學(xué)生證的學(xué)生也可在代售點(diǎn)購票,，但殘疾軍人半票,、持入學(xué)通知書的學(xué)生購票還須到車站售票廳購票。現(xiàn)在鐵路方面對(duì)退役殘疾軍人,、殘疾人沒有明文規(guī)定可以優(yōu)先購票,，但這些需要幫助的特殊群體可以在車站候車大廳聯(lián)系工作人員，工作人員會(huì)熱心協(xié)助并提供必要的幫助,?！庇浾咄ㄟ^相關(guān)報(bào)道說明了火車站方面的態(tài)度以及購票方法。對(duì)此,，馬炎老人非常高興,，對(duì)火車站的真誠(chéng)服務(wù)態(tài)度及本報(bào)認(rèn)真對(duì)待讀者、關(guān)注民生的工作作風(fēng)表示感謝和贊揚(yáng),。