本報(bào)訊(通訊員張娜)排查室內(nèi)用電線路、檢查電采暖開關(guān),、檢測用戶剩余電流動(dòng)作保護(hù)器……11月20日,，在叮嚀店鎮(zhèn)崔蒲莊特困戶王大爺家，市供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的4名隊(duì)員義務(wù)為老人檢查用電設(shè)備,。
    冬季來臨,，氣溫降低，為給全市人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，市供電公司扎實(shí)開展了以“親情服務(wù)進(jìn)萬家”為主題的供電服務(wù)活動(dòng),，確保農(nóng)村居民“溫暖”過冬。該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),、青年志愿服務(wù)隊(duì)深入各村,、街、社區(qū)的“空巢”老人,、特困家庭中,，開展“電力送溫暖”服務(wù)活動(dòng)。他們以排查用電安全隱患和提升居民生活用電水平為重點(diǎn),，面對(duì)面解決群眾用電難題,，手把手排查安全用電隱患,，上門辦理低保戶、五保戶等弱勢群體用電業(yè)務(wù),，講解用電安全知識(shí)和冬季電力設(shè)施保護(hù)知識(shí),，切實(shí)讓農(nóng)村群眾用上安全電,、放心電,、明白電和滿意電。
    為使供電服務(wù)形成長效機(jī)制,，該公司還針對(duì)孤寡老人,、殘疾人等特殊群體，建立了專門的客戶檔案,，發(fā)放“親情服務(wù)”聯(lián)系卡,，實(shí)行定人、定點(diǎn),、定時(shí)服務(wù),。對(duì)此，懷德營村張建澤老人深有感觸,，他說：“以前,，家里電線出了啥事找電工難，現(xiàn)在電工上門服務(wù),，用電真是越來越方便了,！”