本報(bào)訊（見(jiàn)習(xí)生馬麗林惠）11月19日,，在聽(tīng)說(shuō)有顧客反映從本商城購(gòu)買(mǎi)的熟牛肉吃著不勁道后,，福源商城食品部和業(yè)務(wù)部?jī)晌唤?jīng)理帶著一份新鮮牛肉來(lái)到顧客家里賠禮道歉，一時(shí)被傳為佳話(huà),。
    前幾天，市民陳女士在福源商城熟食部購(gòu)買(mǎi)了一斤牛肉,，吃了后覺(jué)得有點(diǎn)不勁道,，后來(lái)和鄰居聊天時(shí)說(shuō)起了此事。福源商城的聶總經(jīng)理聽(tīng)說(shuō)后,，馬上將食品部楊經(jīng)理叫到辦公室,，要求嚴(yán)查食品質(zhì)量，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),。楊經(jīng)理從貨品源頭,、進(jìn)貨渠道和食品儲(chǔ)藏等多方面進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)牛肉質(zhì)量并無(wú)問(wèn)題,，只是冷凍過(guò)的牛肉口感稍差了一些,，所以吃起來(lái)不夠勁道。盡管如此,，11月19日,，楊經(jīng)理和業(yè)務(wù)部的劉經(jīng)理一道上門(mén)向陳女士表示歉意，并送上了一份新鮮牛肉,，解釋了其中原因,。陳女士感動(dòng)地說(shuō)：“這不是什么大事兒，福源商城還專(zhuān)門(mén)給我送來(lái)新鮮牛肉,，為這件小事道歉,，我覺(jué)得福源商城真是視顧客為上帝啊，以后我就去福源買(mǎi)東西了,。”