本報訊（記者王登強(qiáng)孫新亮）一年一度的消費者權(quán)益日即將到來,，今年3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日主題為“攜手共治,，暢享消費”,。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),，人們的消費觀念、消費行為,、消費方式不斷發(fā)生新的變化,。為切實維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益，營造“能消費,、敢消費,、愿消費、暢消費”的和諧消費環(huán)境,，市工商部門及消費者協(xié)會將在2015年圍繞“攜手共治,、暢享消費”這一主題，進(jìn)一步加大消費維權(quán)力度,，切實保護(hù)廣大消費者合法權(quán)益,。
依法履行職責(zé)，推動消費環(huán)境向好,。大力開展12315護(hù)民生專項整治行動,，針對重點商品、重點領(lǐng)域,，有針對性地開展維權(quán)執(zhí)法行動,，強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作力度，嚴(yán)厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的違法行為,；完善手段創(chuàng)新,，營造安全放心消費環(huán)境。加強(qiáng)消費糾紛調(diào)處,、消費意見反饋,、消費訴求反應(yīng)的快速應(yīng)對機(jī)制，聚焦嚴(yán)重?fù)p害消費者合法權(quán)益的重點領(lǐng)域和壟斷行為,，積極運用維權(quán)手段,，推動市場交易秩序健康、有序,，保障消費者放心消費,，共享經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果；強(qiáng)化消費教育引導(dǎo),，倡導(dǎo)科學(xué)理性消費,。針對新型,、熱點產(chǎn)品和服務(wù)，開展產(chǎn)品比較試驗和消費體察,、體驗,，為消費者選擇放心、滿意產(chǎn)品和服務(wù)提供參考,；加強(qiáng)企業(yè)自律,，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。針對廣大消費者密切關(guān)注的銀行服務(wù),、電信服務(wù),、成品油經(jīng)營企業(yè)等組織開展行政約談，促進(jìn)行業(yè)自律和消費環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn),。