“數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋”,,這是人們平時(shí)開(kāi)玩笑時(shí),,經(jīng)常說(shuō)的一句話,。對(duì)于公交公司點(diǎn)鈔員而言,每天數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋,,卻是她們真實(shí)的生活狀態(tài),!然而,每天重復(fù)一種動(dòng)作,,其背后的艱辛卻是鮮為人知,。
日前,記者來(lái)到市公交公司點(diǎn)鈔室,,傾聽(tīng)點(diǎn)鈔員的心聲,,體驗(yàn)這個(gè)特殊崗位的辛酸苦辣。
公交點(diǎn)鈔員是順應(yīng)公交智能化趨勢(shì),,由專人售票向自動(dòng)投幣發(fā)展過(guò)程中衍生而來(lái)一個(gè)全新職業(yè),。由于現(xiàn)階段沒(méi)有機(jī)械能夠輔助清點(diǎn)零鈔,必須完全依靠人工的力量,。市公交公司現(xiàn)有6名點(diǎn)鈔員,,她們每天就像一臺(tái)臺(tái)“點(diǎn)鈔機(jī)”一樣,高頻率,、高效率地清點(diǎn)著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零鈔和硬幣,。
在點(diǎn)鈔室,6名點(diǎn)鈔員身著特制的無(wú)口袋工作服、戴著增大摩擦系數(shù)的膠皮手套,,在六組攝像頭組成的無(wú)死角監(jiān)控區(qū)域內(nèi),,面對(duì)面坐成兩排,面對(duì)前一天收回的70多個(gè)投幣箱內(nèi)膽,,進(jìn)行緊張的工作,。
清點(diǎn)零鈔雖然枯燥,、機(jī)械,,但要做得又好又快卻不簡(jiǎn)單。一袋零鈔,,從收取到按銀行要求整理成扎入庫(kù)的過(guò)程,,需要按不同面額、不同版面,、殘舊程度,、規(guī)定組數(shù)等要求,經(jīng)過(guò)挑版,、整幣,、歸組、捆扎等多個(gè)程序,。同時(shí),,數(shù)據(jù)還必須準(zhǔn)確無(wú)誤,整個(gè)工作流程繁瑣復(fù)雜,。每名點(diǎn)鈔員每天負(fù)責(zé)近萬(wàn)元的清點(diǎn)額,,上班后,除去午飯的半小時(shí)外,,要一刻不停地清點(diǎn),,才能勉強(qiáng)完成當(dāng)日工作量。
為減少去廁所而耽誤時(shí)間,,點(diǎn)鈔員工作期間極少飲水,,長(zhǎng)時(shí)間保持一個(gè)坐姿,重復(fù)著同樣的動(dòng)作,,很多點(diǎn)鈔員都患了頸椎病,、腱鞘炎、坐骨神經(jīng)痛等職業(yè)病,。點(diǎn)鈔員王師傅告訴記者,,去年轉(zhuǎn)崗的幾個(gè)老員工,都是因病轉(zhuǎn)崗,。另外,,由于零鈔流通范圍廣,攜帶大量細(xì)菌病菌,氣味難聞,,時(shí)間一長(zhǎng),,嗓子干癢,甚至有的臉部手部過(guò)敏起疹,。而要解決這些問(wèn)題,,除了加大售卡工作力度外,再?zèng)]有更好的解決方案,。
公司總經(jīng)理劉永浩告訴記者,,每天點(diǎn)鈔過(guò)程中,都會(huì)出現(xiàn)十幾元甚至幾十元的殘幣,、游戲幣,、外幣、假幣等,,甚至還有惡意包裹口香糖,、紅薯等雜物、惡意涂抹錢(qián)幣,、刊印廣告宣傳等失德,、違法的行為。這樣,,給原本辛苦的點(diǎn)鈔工們?cè)黾恿斯ぷ髁?,也給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。他提醒乘客,,要文明乘坐公交車,,自覺(jué)投入有效錢(qián)幣乘坐公交車,希望大家攜起手來(lái),,共同營(yíng)造點(diǎn)鈔清潔環(huán)境,、打造古城美麗名片。
記者李勤英通訊員肖茜
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