虛假客服騙錢體檢報告設(shè)陷老板微信有詐
說好的“點贊有獎”,，結(jié)果隱私被套、“中獎”掃碼掃來病毒鏈接,、“免費”紅包卻是盜刷軟件,、總有些冒牌“好友”急著要你充話費……圍繞智能手機、社交軟件的新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式,，正伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及向更廣闊的人群襲來,。
據(jù)記者了解，2015年全國法院審理的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件逾千件,，最高詐騙數(shù)額上億元,；360互聯(lián)網(wǎng)安全中心相關(guān)反詐騙平臺數(shù)據(jù)顯示，去年平臺收到全國用戶提交的網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報24886例,，舉報總金額1.27億余元,，人均損失5106元，同比增長近1.5倍。
新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,，你中過招嗎,？蔓延成何種態(tài)勢？是否真的防不勝防,？如何能夠徹底遏制,？記者進行了調(diào)查采訪。
虛假客服“終年無休”
數(shù)十萬涉嫌欺詐用戶被封號
今年3月,，北京市朝陽區(qū)的林某不慎弄丟了微信聊天記錄,，于是求助互聯(lián)網(wǎng)，搜到一個昵稱為“微信業(yè)務(wù)咨詢”,、QQ號為553871881的人,，此人聲稱可以恢復(fù)聊天記錄，要求林某繳納服務(wù)費和客戶保密費,。隨后,，林某通過QQ紅包、支付寶轉(zhuǎn)賬,，分三次向?qū)Ψ劫~號轉(zhuǎn)存3500元,，然而對方收到錢款后就將林某“拉黑”不再聯(lián)系了。
除了“虛假客服”,，“虛假兼職”
也成為近年高發(fā)案件,。近日，學(xué)生小吳在網(wǎng)上找到一個給商家刷購買量掙傭金的帖子,，加了對方QQ號后收到一個鏈接,，被要求墊付金額購買鏈接上的商品，完成購買三筆的任務(wù)后,，購買的錢和5%的傭金一并返還,。結(jié)果，在小吳做了三筆任務(wù)墊付4000元后,，再也聯(lián)系不上對方了,。
還有犯罪分子開設(shè)虛假購物網(wǎng)站或淘寶店鋪，一旦事主下單購買商品,，便稱系統(tǒng)故障,，訂單出現(xiàn)問題，需要重新激活,。再通過QQ發(fā)送虛假網(wǎng)址,，受害人填寫淘寶賬號、銀行卡號,、密碼及驗證碼后，卡上金額即被劃走。
首都網(wǎng)警表示,，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要指以非法占有為目的,，利用電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),，采用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法,，騙取公私財物的行為。
“假冒身份并非新出現(xiàn)的詐騙手法,，只是通信平臺變了,。”北京郵電大學(xué)教授曾劍秋表示，社交軟件的技術(shù)門檻,、信息傳輸成本比傳統(tǒng)通信手段下降了許多,，以往要用偽基站仿冒電話號碼，現(xiàn)在只要偽裝成看似正規(guī)的微信公號,，就能發(fā)布詐騙信息,。
微信安全風控負責人楊鵬介紹，2015年微信共受理用戶投訴850萬單,，據(jù)此打擊欺詐用戶數(shù)十
萬,。楊鵬表示，微信目前已根據(jù)用戶舉報的大數(shù)據(jù)模型,，優(yōu)化防欺詐提示系統(tǒng),，在可能造成風險的對話場景對用戶進行安全提示；同時,，對被投訴為欺詐的用戶進行嚴厲打擊,。
“免費午餐”暗藏盜刷軟件
緊急止付機制或?qū)⒊雠_
銀行卡在兜里，密碼存在深深的腦海里,，錢卻不翼而飛,，躲過了虛假客服，還要小心盜刷的坑,。
近日,，北京市民李女士在一次微信搶紅包時，因誤信鏈接被騙萬余元,。事發(fā)前,，李女士被朋友拉進一個陌生人的微信群，突然群里有人發(fā)紅包,，她就習(xí)慣性搶了一個,，點開后顯示中了200元現(xiàn)金禮包，但要填寫姓名,、身份證號,、銀行卡號才能提取現(xiàn)金,。李女士填完后收到了申請?zhí)岈F(xiàn)的驗證碼短信，根據(jù)提示輸入驗證碼后,，銀行卡中的一萬多元錢被轉(zhuǎn)走,。
在紅包經(jīng)濟火爆的大環(huán)境下，免費紅包已成為一種熱門詐騙類型,。騙子一般利用朋友圈,、微信群散播高額“紅包”引人上鉤，受害人在領(lǐng)取“紅包”前會被要求關(guān)注微信號或填寫個人重要信息,。所謂紅包只是一個徹頭徹尾的盜刷軟件,，你領(lǐng)多少錢就會被盜刷多少錢。
還有的詐騙分子將人引誘到一個外部鏈接或某個APP上,，而該鏈
接或APP可能存在木馬病毒,。比如，一位廣州市民曾收到“學(xué)校”發(fā)來的孩子體檢報告短信,，短信中的鏈接打不開就按提示下載了一個名為“ndkpn.com”的手機APP軟件,。次日中午，短信提示其銀行卡有兩筆達8000元的消費,。原來,，手機在點擊上述鏈接后自動安裝了“手機木馬APP”，導(dǎo)致資金被盜刷,。
此外,，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送中獎郵件，或以降價,、獎勵為誘餌誘導(dǎo)受害人掃描二維碼加入會員等,，最終都是將受害人引向盜刷軟件。
“如今支付工具太便利了,。”獨立電信分析師付亮說,，特別是關(guān)聯(lián)支付寶等支付新方式的濫觴，用戶不用退出社交軟件,，就有可能實現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)移,，導(dǎo)致用戶錢包的安全性大大下降。
今年兩會上,，來自廣東的陳偉才等3位人大代表建議,，市民用銀行卡往陌生賬戶轉(zhuǎn)賬支付應(yīng)延時1天到賬。隨后,，中國人民銀行的相關(guān)負責人表示,，已就止付機制開展調(diào)研，有望在年內(nèi)對相關(guān)政策形成初步意見,。
付亮認為,，止付機制相當于給用戶設(shè)置了“后悔期”,。民眾意識到自己可能受騙后，能迅速要求銀行凍結(jié)還未轉(zhuǎn)出的資金,。但是,，止付機制實現(xiàn)的前提,，是執(zhí)法部門,、運營商、銀行能建立起通暢的信息共
享機制,，要確保受害人無論從哪個渠道舉報,，都能得到快速響應(yīng)。
真假“好友”分不清楚
運營服務(wù)商應(yīng)加強渠道把控
今年3月,，山東濰坊的陳先生出國游玩,，臨行前將出行消息發(fā)到了QQ空間，不想QQ號被盜,。3月9日,，同學(xué)孫先生收到“陳先生”的QQ消息，稱自己在吉隆坡的中國大使館遇到困難,，希望孫先生給國內(nèi)出入境管理處“肖主任”打個電話,，問一下自己的護照證明和返程機票有沒有批下來。撥通電話后,，“肖主任”稱需繳納12400元費用,。緊接著，“陳先生”表示“肖主任”的銀行卡無法進行國際匯款,，請孫先生幫忙將錢轉(zhuǎn)給“肖主任”,。孫先生來到銀行給“肖主任”轉(zhuǎn)了5000元，結(jié)果,，還沒來得及把余下的錢轉(zhuǎn)過去,，就在QQ上看到了陳先生QQ號碼被盜的消息。“我平時已經(jīng)很小心了,，沒想到騙子會用這種方法行騙,，真是防不勝防啊,！”孫先生說,。
在QQ、微信,、網(wǎng)絡(luò)上冒充好友,、同事、老總,、房東,、銀行,、運營商，甚至國家公職人員的作案手法屢見不鮮,。近日,，在上海一家資產(chǎn)管理公司任財務(wù)主管的陳女士，被拉入一個名為“公司高管討論群”的微信詐騙群,，群里人員名稱,、頭像均與客戶所在單位高管常用的
個人信息一致。隨后,，群里的“老板”聲稱合同簽約失敗,，須立即退回對方企業(yè)支付的70多萬元保證金，并且@了具體經(jīng)辦的陳女士,，她將錢劃轉(zhuǎn)至“老板”指定的賬戶,。后來，因為陳女士很快識破騙局求助銀行,，才及時凍結(jié)了該筆錢款,。
首都網(wǎng)警提醒民眾，對于仿冒熟人的詐騙分子,，即使是“老板”“領(lǐng)導(dǎo)”之類,，只要不確定就要多方核對信息源，避免因為礙于情面等原因讓犯罪分子有機可乘,。
“運營商仍應(yīng)加強渠道把控,。”前中國移動高管、電信專家黃曉慶指出,，微信等社交平臺越來越具有公共性,，已成為“通信基礎(chǔ)設(shè)施”，這樣的社交平臺必須強調(diào)社會責任,，不能單純當作企業(yè)身份進行管理,，應(yīng)當與對電信運營商的要求一致。
相關(guān)職能部門也應(yīng)該切實履行自身職責,，打破各自為政的治理局面,，強化協(xié)調(diào)。運營商,、銀行,、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商等行業(yè)之間應(yīng)加強合作，推進詐騙數(shù)據(jù)共享,，建立統(tǒng)一的預(yù)警平臺,，共同抵御詐騙“公敵”。
“群眾的力量也要發(fā)動起來,，遇到網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,，第一時間聯(lián)系公安局報案,，發(fā)現(xiàn)可疑線索可通過微博、微信等平臺向首都網(wǎng)警舉報,，或是登錄獵網(wǎng)平臺,、天下無賊反詐騙平臺等進行舉報。”首都網(wǎng)警建議,。(據(jù)人民網(wǎng))