隨著互聯(lián)網(wǎng)與人們生活的深度融合,，傳統(tǒng)的生活和工作方式也悄然發(fā)生了改變,，購物、打車,、美容,、旅行等都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上下單、在線支付,。網(wǎng)絡(luò)訂餐,，更是深受廣大消費(fèi)者青睞。
□本報(bào)記者程文昭聶資濱
在家做飯費(fèi)時(shí)費(fèi)心,，食堂單一無味……到了飯點(diǎn),，拿出手機(jī),，點(diǎn)開訂餐軟件,，根據(jù)圖片和價(jià)格，勾選出心儀的食物,，然后坐等美味送到眼前,。這樣的便捷，讓越來越多的市民愛上了網(wǎng)上訂餐,。
多家餐飲店貼上網(wǎng)絡(luò)訂餐標(biāo)簽
“美團(tuán)訂外賣,，吃貨新時(shí)代”“最全的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺”……在我市，許多餐飲店都貼上了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺二維碼的宣傳貼,。有的顧客邊吃飯,，邊用手機(jī)掃描貼在餐桌上的二維碼，關(guān)注其微信公眾號,，下載手機(jī)客戶端,。
記者打開某款手機(jī)訂餐客戶端，可以看到從面條,、米粉,、煎餃等中式快餐店、小吃店,，到漢堡,、披薩等西式快餐店、飲品店,，各類餐品應(yīng)有盡有,，而通過該平臺進(jìn)行點(diǎn)餐也很簡單。首先,，注冊賬號并選擇你所在的位置,，可通過默認(rèn)、銷量、評價(jià),、送餐速度等排序方式,，或者通過全部、品牌餐廳,、中式快餐,、中式正餐、西式快餐等分類,，瀏覽,、選擇心儀的餐廳。進(jìn)入餐廳后,，菜單及價(jià)格一目了然,，下單付款，一次輕松的網(wǎng)絡(luò)訂餐體驗(yàn)就完成了,。
從該訂餐平臺可以看到,，目前我市已有70多家餐飲單位加入了該平臺。
在家做飯費(fèi)時(shí)費(fèi)心,，食堂單一無味……到了飯點(diǎn),，拿出手機(jī),，點(diǎn)開訂餐軟件,，根據(jù)圖片和價(jià)格，勾選出心儀的食物,，然后坐等美味送到眼前,。這樣的便捷，讓越來越多的市民愛上了網(wǎng)上訂餐,。
多家餐飲店貼上網(wǎng)絡(luò)訂餐標(biāo)簽
“美團(tuán)訂外賣,，吃貨新時(shí)代”“最全的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺”……在我市，許多餐飲店都貼上了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺二維碼的宣傳貼,。有的顧客邊吃飯,，邊用手機(jī)掃描貼在餐桌上的二維碼，關(guān)注其微信公眾號,，下載手機(jī)客戶端,。
記者打開某款手機(jī)訂餐客戶端，可以看到從面條,、米粉,、煎餃等中式快餐店、小吃店,，到漢堡,、披薩等西式快餐店、飲品店,，各類餐品應(yīng)有盡有,，而通過該平臺進(jìn)行點(diǎn)餐也很簡單。首先,，注冊賬號并選擇你所在的位置,，可通過默認(rèn)、銷量、評價(jià),、送餐速度等排序方式,，或者通過全部、品牌餐廳,、中式快餐,、中式正餐、西式快餐等分類,，瀏覽,、選擇心儀的餐廳。進(jìn)入餐廳后,，菜單及價(jià)格一目了然,，下單付款，一次輕松的網(wǎng)絡(luò)訂餐體驗(yàn)就完成了,。
從該訂餐平臺可以看到,，目前我市已有70多家餐飲單位加入了該平臺。
方便快捷還優(yōu)惠多多
“以前每天常為吃啥發(fā)愁,，如今坐在辦公室,，打開訂餐APP，數(shù)百家餐廳,，各種美味近在眼前,，隨便挑，隨便選,。”市民李娜說,，“在線支付方便快捷，很適合我們這些年輕人,。”
對于上班族來說,，方便快捷的網(wǎng)上訂餐越來越受到歡迎。而對于普通市民而言,，網(wǎng)上訂餐同樣成為廚房的“好幫手”,。市民李小霞下班回到家，悠閑地掏出手機(jī)點(diǎn)開外賣APP,。“閨女想吃魚香肉絲,，老公愛吃回鍋肉，我來份青菜就好了,。”李小霞嫻熟地在手機(jī)上勾選著,，就在她手指翻飛的瞬間，一家人的美味晚餐就搞定了,。
另外,，網(wǎng)上訂餐還讓愛嘗鮮的市民樂開花,。近日，市民王林驚奇地發(fā)現(xiàn),，家里的餐桌上出現(xiàn)了香煎牛排,、意大利面、日式包飯等新花樣,。一問才知道,，原來51歲的老媽竟然趕起時(shí)髦，通過網(wǎng)上訂餐來豐富餐桌上的菜品,。
“網(wǎng)上的菜品有客戶評價(jià),，為我們選擇提供了參考，而且網(wǎng)站上每天都有特價(jià)菜信息,，特價(jià)快餐經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,，所以受到大家喜歡。”供職于某網(wǎng)絡(luò)公司的劉杰說,。
“以前每天常為吃啥發(fā)愁,，如今坐在辦公室,，打開訂餐APP，數(shù)百家餐廳,，各種美味近在眼前,，隨便挑，隨便選,。”市民李娜說,，“在線支付方便快捷，很適合我們這些年輕人,。”
對于上班族來說,，方便快捷的網(wǎng)上訂餐越來越受到歡迎。而對于普通市民而言,，網(wǎng)上訂餐同樣成為廚房的“好幫手”,。市民李小霞下班回到家，悠閑地掏出手機(jī)點(diǎn)開外賣APP,。“閨女想吃魚香肉絲,，老公愛吃回鍋肉，我來份青菜就好了,。”李小霞嫻熟地在手機(jī)上勾選著,，就在她手指翻飛的瞬間，一家人的美味晚餐就搞定了,。
另外,，網(wǎng)上訂餐還讓愛嘗鮮的市民樂開花,。近日，市民王林驚奇地發(fā)現(xiàn),，家里的餐桌上出現(xiàn)了香煎牛排,、意大利面、日式包飯等新花樣,。一問才知道,，原來51歲的老媽竟然趕起時(shí)髦，通過網(wǎng)上訂餐來豐富餐桌上的菜品,。
“網(wǎng)上的菜品有客戶評價(jià),，為我們選擇提供了參考，而且網(wǎng)站上每天都有特價(jià)菜信息,，特價(jià)快餐經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,，所以受到大家喜歡。”供職于某網(wǎng)絡(luò)公司的劉杰說,。
網(wǎng)絡(luò)訂餐催生“外賣騎手”
網(wǎng)上訂餐到底有多受歡迎呢,？從事了半年外賣送餐員的劉川說：“就訂餐而言，一般午飯和晚飯時(shí)最忙,，我們幾乎沒有休息時(shí)間,。一整天下來，我大約能送40多單,，每單收入3、4塊錢,，一個(gè)月能拿到4000元左右,。”
隨著網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣市場不斷壯大，外賣送餐員隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生,。他們穿著統(tǒng)一的制服,，帶著專業(yè)的保溫箱，說著規(guī)范的服務(wù)用語,，奔波于大街小巷,。
送餐公司接到訂單后，會迅速通知送餐員,。而消費(fèi)者下單支付后,，還能隨時(shí)查看訂單進(jìn)程和送餐員的位置。
“剛開始,，我不太熟悉路線,，一天最多能送10多單，干了一周后,，送餐路線熟悉了,，送的自然多了,。”劉川說，他們的工資是根據(jù)接單量計(jì)算,，工作時(shí)間相對比較自由,。今年“雙十一”當(dāng)天，因?yàn)樵S多飯店進(jìn)行了折扣促銷,，所以當(dāng)天的工作量要比往常多50%,，達(dá)到了80單。
“我們?nèi)ツ?2月入住定州,，現(xiàn)在平臺備案的入網(wǎng)餐飲企業(yè)有74家,。”餓了么定州運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人黃穎說，“目前,，我們平臺的銷量總體平穩(wěn),，遇到刮風(fēng)、下雨這樣的惡劣天氣時(shí),，訂單量會增加,，節(jié)假日的銷量也不錯(cuò)。”
網(wǎng)上訂餐到底有多受歡迎呢,？從事了半年外賣送餐員的劉川說：“就訂餐而言，一般午飯和晚飯時(shí)最忙,，我們幾乎沒有休息時(shí)間,。一整天下來，我大約能送40多單,，每單收入3、4塊錢,，一個(gè)月能拿到4000元左右,。”
隨著網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣市場不斷壯大，外賣送餐員隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生,。他們穿著統(tǒng)一的制服,，帶著專業(yè)的保溫箱，說著規(guī)范的服務(wù)用語,，奔波于大街小巷,。
送餐公司接到訂單后，會迅速通知送餐員,。而消費(fèi)者下單支付后,，還能隨時(shí)查看訂單進(jìn)程和送餐員的位置。
“剛開始,，我不太熟悉路線,，一天最多能送10多單，干了一周后,，送餐路線熟悉了,，送的自然多了,。”劉川說，他們的工資是根據(jù)接單量計(jì)算,，工作時(shí)間相對比較自由,。今年“雙十一”當(dāng)天，因?yàn)樵S多飯店進(jìn)行了折扣促銷,，所以當(dāng)天的工作量要比往常多50%,，達(dá)到了80單。
“我們?nèi)ツ?2月入住定州,，現(xiàn)在平臺備案的入網(wǎng)餐飲企業(yè)有74家,。”餓了么定州運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人黃穎說，“目前,，我們平臺的銷量總體平穩(wěn),，遇到刮風(fēng)、下雨這樣的惡劣天氣時(shí),，訂單量會增加,，節(jié)假日的銷量也不錯(cuò)。”
訂外賣,，別忘了看“證”
外賣平臺在為市民帶來便利的同時(shí),，也存在著一些問題。比如,，用餐高峰期耗時(shí)長,、配送錯(cuò)誤；而一些商家可能存在食品安全隱患等,，讓顧客遭遇到線上“高大上”,，線下“臟亂差”的問題。
據(jù)市場和食品藥品監(jiān)督管理局食品科科長甄康介紹,，今年國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》,，并于10月1日起開始施行。該局對全市從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商戶進(jìn)行了調(diào)查摸底,，進(jìn)一步強(qiáng)化源頭監(jiān)管,，著力抓好公眾消費(fèi)量大、涉及面廣的重點(diǎn)品種食品監(jiān)管,，確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害,。
“第三方平臺和入網(wǎng)餐飲單位均應(yīng)取得相關(guān)資質(zhì)，餐飲單位入網(wǎng)后,，將入網(wǎng)資料報(bào)屬地縣級食品藥品監(jiān)管部門備案,，第三方平臺應(yīng)在網(wǎng)上公示（或提供電子鏈接標(biāo)識）相關(guān)證照。”該局工作人員揚(yáng)麗說,，通過第三方平臺訂餐時(shí),，一定要查看入網(wǎng)餐飲單位的營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證照，選擇合法合規(guī)的供餐單位,，并索取保存好消費(fèi)的小票和發(fā)票的相關(guān)憑據(jù)及網(wǎng)絡(luò)訂餐成交截圖,，如發(fā)生糾紛或食品安全問題，及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話12331,。
外賣平臺在為市民帶來便利的同時(shí),，也存在著一些問題。比如,，用餐高峰期耗時(shí)長,、配送錯(cuò)誤；而一些商家可能存在食品安全隱患等,，讓顧客遭遇到線上“高大上”,，線下“臟亂差”的問題。
據(jù)市場和食品藥品監(jiān)督管理局食品科科長甄康介紹,，今年國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》,，并于10月1日起開始施行。該局對全市從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商戶進(jìn)行了調(diào)查摸底,，進(jìn)一步強(qiáng)化源頭監(jiān)管,，著力抓好公眾消費(fèi)量大、涉及面廣的重點(diǎn)品種食品監(jiān)管,，確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害,。
“第三方平臺和入網(wǎng)餐飲單位均應(yīng)取得相關(guān)資質(zhì)，餐飲單位入網(wǎng)后,，將入網(wǎng)資料報(bào)屬地縣級食品藥品監(jiān)管部門備案,，第三方平臺應(yīng)在網(wǎng)上公示（或提供電子鏈接標(biāo)識）相關(guān)證照。”該局工作人員揚(yáng)麗說,，通過第三方平臺訂餐時(shí),，一定要查看入網(wǎng)餐飲單位的營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證照，選擇合法合規(guī)的供餐單位,，并索取保存好消費(fèi)的小票和發(fā)票的相關(guān)憑據(jù)及網(wǎng)絡(luò)訂餐成交截圖,，如發(fā)生糾紛或食品安全問題，及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話12331,。
