本報訊(記者馬康勤)為確保及時受理供熱用戶的搶修,、投訴、建議,,建投能源定州熱力有限責任公司今年新增了4部供熱專線(電話為7907566),,市民也可撥打24小時維修電話(中山路以南5535558,中山路以北5535556)反映問題,。
為保障供熱效果,,該公司細化運行管理制度,進一步明確運行值班人員崗位職責,,實行24小時不間斷巡視,,對運行設(shè)備一小時一巡視一記錄,做到小隱患不過班,、大故障不過天,,確保各熱力站始終處于最佳安全運行狀態(tài)。針對今年新接入小區(qū)跑水,、漏水,、不熱等現(xiàn)象,公司及時制定措施,,將新接入供熱范圍內(nèi)的居民小區(qū)分片,,組織精干力量不分晝夜入戶解決問題、消除缺陷。同時,,公司還與部分小區(qū)物業(yè)合作,,委托物業(yè)安排人員,對居民家中供熱出現(xiàn)的問題進行維修,,全力保障正常供暖,。
據(jù)了解,今年我市市區(qū)新建,、改建熱力站24座,,新增供熱面積234萬平方米。
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