本報訊（記者馬康勤）為確保及時受理供熱用戶的搶修,、投訴、建議,，建投能源定州熱力有限責任公司今年新增了4部供熱專線（電話為7907566）,，市民也可撥打24小時維修電話（中山路以南5535558，中山路以北5535556）反映問題,。
    為保障供熱效果,，該公司細化運行管理制度，進一步明確運行值班人員崗位職責,，實行24小時不間斷巡視,，對運行設(shè)備一小時一巡視一記錄，做到小隱患不過班,、大故障不過天,，確保各熱力站始終處于最佳安全運行狀態(tài)。針對今年新接入小區(qū)跑水,、漏水,、不熱等現(xiàn)象，公司及時制定措施,，將新接入供熱范圍內(nèi)的居民小區(qū)分片,，組織精干力量不分晝夜入戶解決問題、消除缺陷。同時,，公司還與部分小區(qū)物業(yè)合作,，委托物業(yè)安排人員，對居民家中供熱出現(xiàn)的問題進行維修,，全力保障正常供暖,。
    據(jù)了解，今年我市市區(qū)新建,、改建熱力站24座,，新增供熱面積234萬平方米。