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圖為定州東站高鐵檢票進(jìn)站,。
□記者王登強(qiáng)、實(shí)習(xí)生邸碩普
1月13日,,為期40天的全國春運(yùn)正式啟動,。我市春運(yùn)工作準(zhǔn)備情況如何?各部門是否能夠應(yīng)對自如,?春運(yùn)首日,,記者先后來到定州火車站、汽車站和高鐵定州東站一探春運(yùn)情況,。
火車站:增開列車,,增開售票窗口
記者在售票窗口看到,雖然是春運(yùn)首日,,但購買車票的乘客并沒有想象中的那么多,,正在排隊(duì)買票的張先生說:“往年車票不好買,現(xiàn)在購票途徑多了,,連在這里排隊(duì)買票的都沒多少人,,馬上就能排到我。”
在候車廳內(nèi),,候車的乘客同樣也不多。正在等待檢票的王女士說:“考慮到出門正巧趕上春運(yùn)第一天,,因?yàn)閾?dān)心買不到票,,所以就提前好幾天在網(wǎng)上預(yù)定了車票,買票過程還挺順利,,總體來說,,比以前方便多了。”
據(jù)定州火車站工作人員于遠(yuǎn)洋介紹,,預(yù)計(jì)今年春運(yùn)客流將呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn):一是節(jié)前客流平緩,。我市外出務(wù)工人員和異地就學(xué)學(xué)生較多,節(jié)前以到達(dá)客流為主,;節(jié)后學(xué)生流,、務(wù)工流、探親流相互疊加,,集中返乘,,凸顯客流高度集中,、持續(xù)時(shí)間長等特點(diǎn)。二是節(jié)后客流集中,。節(jié)后由于集中返乘,,會出現(xiàn)3個(gè)短時(shí)高峰,分別是2月1日(正月初五),、2月2日(正月初六)和2月12日(正月十六),。客流方向主要集中在北京,、保定,、秦皇島、承德,、張家口,、邢臺、邯鄲等方向,。春運(yùn)期間預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客19萬人,,與去年同比增長0.8萬人,增長3%,,日均5000人,。
春運(yùn)期間,定州站增開臨客7趟,,主要到站開往邯鄲,、北京、成都等方向,,重點(diǎn)解決北京方向運(yùn)能不足問題,。為最大程度給旅
客創(chuàng)造安全快捷的出行環(huán)境,定州火車站通過增開售票窗口,、增設(shè)自動取票機(jī),、增加引導(dǎo)員等措施,全力保障旅客出行順利,。同時(shí),,對旅客引導(dǎo)標(biāo)識進(jìn)行更新、補(bǔ)強(qiáng),,使標(biāo)識明顯,、清晰、準(zhǔn)確,,方便旅客進(jìn)出站,;在易發(fā)生擠傷、摔傷等重點(diǎn)處所,,利用站內(nèi)廣播加強(qiáng)宣傳,,提醒旅客注意安全,。
此外,定州火車站還組織一線休班職工成立志愿服務(wù)隊(duì),,在售票廳,、候車廳、站臺等區(qū)域值守,,為重點(diǎn)旅客提供協(xié)助購票,、快速進(jìn)站、便捷出站等一條龍愛心服務(wù),;增設(shè)值班站長接待臺,,協(xié)調(diào)突發(fā)情況處理,全面受理旅客問詢,、投訴,、救助;車站“580服務(wù)臺”配備常見突發(fā)疾病治療藥品,,并與市內(nèi)醫(yī)院建立緊急救助通道,,為旅客提供緊急醫(yī)療救助服務(wù)。
汽車站:合理調(diào)配運(yùn)力,,確保走得了,、走得好
“為確保旅客進(jìn)站乘車安全,嚴(yán)禁攜帶易燃,、易爆,、危險(xiǎn)品進(jìn)站……”在定州汽車站,車站廣播喇叭里正循環(huán)播放著春運(yùn)期間乘車注意事項(xiàng),。
據(jù)工作人員介紹,,節(jié)前一周客流量較為集中,務(wù)工流,、探親流相互疊加,,預(yù)計(jì)1月24日(臘月二十七)為節(jié)前最高峰,節(jié)前學(xué)生流因放假分散壓力較輕,,省內(nèi)124所大中專院校從1月1日起陸續(xù)放假,21日放假完畢,。
春運(yùn)前,,該站對所有車輛進(jìn)行了一次例保檢查,全面排查,、維修,,確保車輛安全技術(shù)狀況良好,設(shè)施齊全有效,。堅(jiān)持執(zhí)行回場檢車制度,,及時(shí)排除安全隱患,;春運(yùn)期間安檢儀全天啟動,杜絕“三品”進(jìn)站上車,;嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)班制度,,做到車輛手續(xù)齊全,執(zhí)行安全帶專項(xiàng)檢查,,確保旅客運(yùn)輸安全,。
在客流高峰日,定州汽車站將根據(jù)旅客的流量和流向合理調(diào)配運(yùn)力,,保證車輛供應(yīng)到位,,縮短旅客候車時(shí)間;及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案,,做好集中場所的人員疏散工作,,防止擁堵、踩踏事故發(fā)生,。
高鐵定州東站:準(zhǔn)備周全,,服務(wù)至上
上午10點(diǎn)10分左右,在高鐵定州東站候車大廳,,北京西站開往信陽東站的G571次開始檢
票,,旅客涌向自動檢票閘機(jī),踏上了高鐵春運(yùn)的回家路,。
據(jù)定州東站辦公室主任賈客彬介紹,,2017年春節(jié)為公歷1月28日,較2016年早11天,,是近五年來最早的春運(yùn),。根據(jù)歷年客流特點(diǎn)和規(guī)律,節(jié)前客流比較平穩(wěn),,不會出現(xiàn)乘車高峰,。從春節(jié)前一周開始,下車旅客逐漸增多,。節(jié)后預(yù)測有兩個(gè)客流高峰日,,分別是節(jié)中1月30日(正月初三),節(jié)后2月2日(正月初六),,客流最高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在1月30日或31日,。
高鐵定州東站圍繞確保旅客安全出行、方便出行,、溫馨出行的目標(biāo),,提前做好春運(yùn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對行車設(shè)備、客服設(shè)備等進(jìn)行全面檢查,,確保正常使用,。全面加強(qiáng)實(shí)名制驗(yàn)證驗(yàn)票工作,嚴(yán)格落實(shí)100%查驗(yàn)制度,,嚴(yán)格落實(shí)票,、證、人的一致性,,杜絕無票及票證不符人員進(jìn)站乘車,。嚴(yán)格落實(shí)一車一清制度,做到站臺,、消防通道,、出站扶梯、出站口等崗位人員的互控,。配合公安部門開展打擊倒票“獵鷹-2017”戰(zhàn)役,,實(shí)現(xiàn)車站和售票廳內(nèi)外無倒票人員。完善車間客運(yùn)組織應(yīng)急預(yù)案,,細(xì)化惡劣天氣,、設(shè)備故障、客流突發(fā),、列車晚點(diǎn)等情況下的應(yīng)急處置措施,,從購票、驗(yàn)票,、候車等各環(huán)節(jié)制定愛心服務(wù)舉措,,對老、幼,、病,、殘、孕等重點(diǎn)旅客主動幫扶,,盡全力為旅客提供溫馨服務(wù),。
春運(yùn)路上怎么防盜?鐵路公安教你幾招
大件行李處勿放貴重物品,。大件行李處如今是小偷最愛光顧的地方,,鐵警提醒,旅客應(yīng)定時(shí)查看方能確保安全,。
上車謹(jǐn)防“擠車門兒”,。檢票上車時(shí)人群比較擁擠,竊賊一般拿著小包或報(bào)紙作掩護(hù),,從旅客身上偷走財(cái)物。鐵警提醒,,這時(shí),,乘客最好把背包掛在胸前,,這樣可給竊賊下手增加難度,令其知難而退,。
放置行李要防“上架子”,。頭頂位置是人們視覺的盲區(qū),竊賊可能踩著凳子,,裝作取自己的行李,,趁機(jī)偷走乘客行李,這種偷竊手段被稱為“上架子”,。對此,,旅客在安放行李時(shí),應(yīng)把行李放在自己斜上方的架子上,,以便隨時(shí)看管,。
睡覺謹(jǐn)防“摳死倒”?;疖嚿嫌蟹N盜竊手段叫“摳死倒”,,即趁凌晨旅客睡得特“死”之際,竊賊用手偷錢包,,或者用刀片割開旅客身上夾帶鈔票的衣袋,、腰包將錢取走。出門前,,旅客最好保持充沛體力,,如果單獨(dú)出行,盡量不要在車上睡覺,,有同伴時(shí)可輪流休息,。
談話中警惕“上托兒”。即竊賊找各種借口與旅客搭訕,,或吸引其注意力,,設(shè)計(jì)一個(gè)圈套,讓事主往里鉆,,他們的同伴則會伺機(jī)將旅客的財(cái)物偷走,。
掛衣物防“吃衣帽鉤兒”。旅客衣服掛在衣帽鉤上,,竊賊則把自己的衣服蓋在上面,,然后找機(jī)會假借取衣服里的香煙等物品,趁機(jī)將下面旅客衣服內(nèi)的財(cái)物偷走,。
放行李謹(jǐn)防“抽芯兒”,。竊賊把裝有廢報(bào)紙的空包塞在行李架上旅客旅行包之間。夜深人靜時(shí),趁人不注意,,將旅客的小包放進(jìn)自己的空包內(nèi),,或者把旅客包內(nèi)的財(cái)物抽出來放進(jìn)自己包內(nèi)。
坐臥鋪要防“吃臥鋪”,。“吃臥鋪”被火車竊賊稱為“玩大活兒”,,這是近年來新出現(xiàn)的一種盜竊方法。竊賊穿著體面,,看似有身份的人,,買臥鋪票上車盯好偷竊目標(biāo)后,趁深夜時(shí)將睡覺旅客的旅行包偷走,,然后換一件衣服躲進(jìn)其它車廂伺機(jī)下車溜走,。