一道道彩旗迎風(fēng)飄揚(yáng),，一盆盆鮮花吐露芬芳……隨著“五一”小長假的臨近,，我市旅游、交通,、園林等相關(guān)部門積極行動,，結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建活動的相關(guān)要求,，精心安排部署，確保市民度過一個歡快,、安全的小長假,。
交通部門：確保旅客出行安全順暢
本報(bào)訊（記者王登強(qiáng)）為應(yīng)對“五一”小長假出游高峰，交通部門積極采取措施,，緩解客流壓力,，確保旅客出行安全、順暢,。
高鐵定州東站強(qiáng)化安全檢查,，努力提高服務(wù)質(zhì)量，全力保障客流高峰期旅客出行便捷,。對全站職工開展安全教育,，作業(yè)中認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，確保運(yùn)輸安全,；加強(qiáng)作業(yè)及人身安全的重點(diǎn)提示,，強(qiáng)化日常檢查，消除人身安全隱患,；充分利用現(xiàn)有人員和聯(lián)勞人員,，加強(qiáng)列車兩頭看守，杜絕旅客意外傷害,，對動車組重聯(lián)車組部分加強(qiáng)看守,，防止發(fā)生問題；強(qiáng)化設(shè)備安全檢查,，確保消防,、用電、特種設(shè)備安全,，同時做好站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查盯控,，確保衛(wèi)生環(huán)境整潔美觀；結(jié)合客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量年活動,，加強(qiáng)現(xiàn)場盯控,，重點(diǎn)對售票窗口,、驗(yàn)票口、服務(wù)臺,、站臺等崗位文明用語使用,、重點(diǎn)旅客服務(wù)、首問首訴制度落實(shí)等重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,，對旅客反映的問題查實(shí)后嚴(yán)肅處理,。
為確保旅客出行滿意，定州汽車站全體站務(wù)員停止公休,，全面投入到假期站務(wù)工作中,；明確分工，強(qiáng)調(diào)責(zé)任,，開展安全大檢查,，嚴(yán)把車輛以及旅客進(jìn)站乘車安檢；提前預(yù)測客流量情況,，確保旅客順利出行,；圍繞全國文明城市創(chuàng)建工作，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，做好網(wǎng)上購票等各項(xiàng)服務(wù)宣傳,，并在候車室開展流動服務(wù)，及時疏導(dǎo)旅客,，幫助旅客購票上車,，確保旅客有序出行。
市旅游文物局：為游客打造滿意之旅
本報(bào)訊（記者張玉鳳）市旅游文物局超前謀劃,，強(qiáng)化服務(wù),，全力做好“五一”假日旅游接待準(zhǔn)備工作，為廣大游客打造滿意之旅,。
該局開展了專項(xiàng)行動,，嚴(yán)厲查處旅行社虛假廣告、超范圍經(jīng)營,、強(qiáng)制購物,、不合理低價游等各種違法活動，營造出良好的旅游消費(fèi)環(huán)境,。積極引導(dǎo)游客文明旅游,、理性消費(fèi)、正確維權(quán),，共同創(chuàng)建優(yōu)質(zhì),、和諧的旅游市場環(huán)境。嚴(yán)格落實(shí)旅游安全措施，對全市A級景區(qū),、旅行社,、星級賓館等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保安全隱患排查到位,。做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，做好應(yīng)對災(zāi)害天氣和各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備,；做好應(yīng)急值守,，隨時監(jiān)控市場動態(tài)，及時處理旅游投訴和各類突發(fā)事件,。
短途路線游火爆
本報(bào)訊（記者程文昭）記者從市內(nèi)多家旅行社了解到，許多市民在“五一”小長假期間選擇行程較短的周邊游,，賞花,、踏青等主題旅游線路成最大熱門。
在海燕國際旅行社內(nèi),，各種旅游線路宣傳單頁被擺在顯眼的位置,。“‘五一’小長假雖然假期短，但勝在性價比比國慶和春節(jié)高,，再加上5月正是天朗氣清的時期,，適合全家出行，所以近期來報(bào)名咨詢的多以家庭為主,，旅游目的地也集中在周邊游,。”旅行社工作人員介紹說，最近主推的路線大多以短途踏青游為主,，北京,、山東、山西等方向的短線游比較受游客歡迎,。
而在九龍旅行社,，也是同樣的景象。工作人員介紹,，今年“五一”,，天津、西柏坡玫瑰園等周邊縣市的短線游很受市民歡迎,。由于交通費(fèi)用和酒店價格上漲,，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品價格小幅上漲。然而一些省內(nèi)熱門路線仍十分受追捧,，市民如果有在“五一”出行的意向,，需及早預(yù)訂。
4000多盆時令花卉扮靚市容
本報(bào)訊（記者張玉鳳）為營造喜慶、祥和的節(jié)日氣氛,，市園林部門將在張寒暉文化廣場,、清風(fēng)園廣場等地，栽植矮牽牛,、串紅,、孔雀草、鼠尾草等時令鮮花4000多盆,。屆時,，造型各異的鮮花在綠草的映襯下，將形成一道道亮麗風(fēng)景,。
同時,，園林部門還將對中山路、清風(fēng)街等路段的殘缺綠化帶進(jìn)行補(bǔ)栽,，為節(jié)日營造喜慶,、祥和的氣氛。“我們的城市真是越來越漂亮了,！公園里,、廣場上到處綠樹成蔭，鳥語花香,，生活在這樣的環(huán)境里,，心情真舒暢！”說起城市環(huán)境的變化,，在張寒暉文化廣場上遛彎兒的陳蘭霞十分自豪,。
