□記者楊亞湖
   “市委,、市政府創(chuàng)建全國文明城市的號角吹響后，我局提出‘人社系統(tǒng)要在全市創(chuàng)城工作中爭當(dāng)排頭兵,，逢先必爭,，逢旗必奪’的口號，制定方案,，分解任務(wù),，確保人人肩上有擔(dān)子，個個身上有壓力,，以奔跑的狀態(tài)抓創(chuàng)城,。”市人力資源和社會保障局副局長谷力鋒說,。
    谷力鋒介紹說,，在創(chuàng)城工作中，市人力資源和社會保障局著重在精細(xì)實上下功夫,，堅持硬件軟件一起上,，高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化抓創(chuàng)城,。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整治,對辦公樓內(nèi)外進(jìn)行了三次集中保潔,，美化亮化機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，全面提升機(jī)關(guān)形象,。二是建設(shè)機(jī)關(guān)“廉政,、文明”文化長廊，在樓道內(nèi)張貼社會主義核心價值觀,、保障改善民生,、創(chuàng)建文明城市宣傳標(biāo)語，為創(chuàng)城工作營造濃厚氛圍。三是進(jìn)一步規(guī)范局政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù),，倡導(dǎo)使用文明用語,，規(guī)范工作人員儀表儀態(tài)，并設(shè)立陽光服務(wù)向?qū)?，為辦事群眾主動提供引導(dǎo),、咨詢等貼心服務(wù)。
    在推進(jìn)創(chuàng)城工作的同時,，市人力資源和社會保障局還著力用足用好優(yōu)惠政策,，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，確保實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè),，為推進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人力資源支撐,。圍繞智慧城市創(chuàng)建，實施互聯(lián)網(wǎng)+人社行動計劃,，擴(kuò)展自助服務(wù)范圍和功能,，將信息化服務(wù)延伸到基層，逐步搭建網(wǎng)上人社服務(wù)體系,。圍繞提升公共服務(wù)能力,，從窗口單位作風(fēng)建設(shè)入手，要求做到服務(wù)受理零推諉,、服務(wù)方式零距離,、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴,。在具體工作中,，要求工作人員“回答問題一口明、審驗材料一手清,、辦事手續(xù)一次行”,，努力為廣大群眾提供便捷、高效,、文明的服務(wù),。
    谷力鋒表示，人社局將把創(chuàng)城作為提升素質(zhì),、改進(jìn)作風(fēng)的重要平臺,，通過創(chuàng)城進(jìn)一步凝聚合力，讓全系統(tǒng)干部職工自覺投身到創(chuàng)城工作中來,，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市,、美麗定州貢獻(xiàn)力量。