有一種交通警察,，他不出現(xiàn)在十字路口的崗亭里,，只出現(xiàn)在殘酷的交通事故現(xiàn)場。他面對的是慘不忍睹的交通意外，他接待的是痛不欲生的死傷者家屬,，他的工作是讓受害者與肇事者這對極端矛盾的雙方，平靜接受依法辦案的結(jié)果,。市公安交警大隊事故科副大隊長張建龍就是其中一員,。
    處理事故要水端平”“一碗
    “在我們的工作中，和死傷者家屬打交道是最難的,，因為責任的判定涉及個人利益,。”張建龍說，“如果不能一碗水端平,，不但會直接損害當事人的合法權益和交通民警的執(zhí)法形象,，甚至會增加社會不和諧因素，影響社會穩(wěn)定,。”
    為此,，張建龍從自身做起，認真解決“為誰從警,、為誰執(zhí)法,、為誰掌權、為誰服務”這一根本問題,，牢固樹立執(zhí)法為民的思想,，始終把依法、公正,、公平,、公開辦案原則以及努力構建和諧社會的理念貫穿整個事故處理之中，自覺維護公安機關和人民警察的形象,。
    去年6月,，在定魏路周村鎮(zhèn)路段，一輛無牌無證的外地大貨車?？吭诼愤?，一位附近村民駕駛摩托車經(jīng)過，由于速度過快來不及躲避,，追尾大貨車導致摩托車駕駛?cè)怂劳觥?/span>
    “接到報警后,，我們立刻趕到現(xiàn)場，查勘后發(fā)現(xiàn)大貨車是違規(guī)停車,，證照手續(xù)還不全,，摩托車駕駛?cè)耸亲约鹤采蠈е滤劳龅?，所以雙方都有一定責任。”張建龍說,，“當時死者家屬一口咬定是大貨車?？课恢眠`規(guī)造成駕駛?cè)怂劳觯蟠筘涇嚾抠r償,，案子一下陷入了僵局,。”
    為了盡快化解，張建龍首先找到受害者居住村的村干部幫忙調(diào)解,，并聯(lián)系法律顧問為死者家屬提供幫助,，同時與大貨車司機協(xié)商賠償，經(jīng)過一周的努力,，事情得到順利解決,，雙方對處理結(jié)果表示滿意。
    “交通事故是殘酷的,，對于雙方都是沉重的打擊,，所以法律‘這碗水’一定要端平。”張建龍說,，他深知肩上的責任,、執(zhí)法的艱難。作為一名共產(chǎn)黨員,，他更知道,，要把每一起交通事故辦成“鐵案”，就必須用好法律的“準繩”,，秉公執(zhí)法,，不徇私情。
    火眼辦案讓肇事逃逸者無處遁形
    肇事逃逸一直是交警執(zhí)法的一個難題,，也是影響警民關系的一個門坎,。對此，張建龍的觀點是：“只有不怕辛苦,，加大偵破力度,，才能有效震懾逃逸，還百姓一個心安,！”
    今年4月,，夜班民警接到一起事故電話，報警人稱叮嚀店鎮(zhèn)楊村路段發(fā)生交通事故,，一行人倒在馬路上,，肇事車輛不知去向。張建龍帶領4名民警第一時間趕到事故現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場展開周密勘察,。
    “當時我們趕到現(xiàn)場后,，行人已經(jīng)沒有呼吸了，初步斷定這是一起肇事逃逸案,。”張建龍說,，“現(xiàn)場只發(fā)現(xiàn)了殘留的車輛碎片，事故又發(fā)生在深夜,，沒有目擊證人,，肇事車輛信息線索一時難以查找。”
    “讓犯罪分子逍遙法外,，就是對群眾的極端不負責任,。”張建龍如坐針氈,，在經(jīng)過大量現(xiàn)場勘查后,，他將辦案民警分為3個小組，一個小組負責調(diào)查車型,，并到汽車4S店查找買賣記錄,，一個小組到車管所調(diào)取同款車輛信息，一個小組調(diào)取沿街監(jiān)控,，查找嫌疑車輛逃跑痕跡,。
    “經(jīng)過多個渠道調(diào)查，最終我們鎖定了一個附近村民,，而且很有可能他已經(jīng)逃回家,。”張建龍說，“確定信息后,，我們立刻聯(lián)系了該村干部,，并前往嫌疑人家中，發(fā)現(xiàn)了嫌疑車輛,，從而確定嫌疑人,，整個過程我們只用了8個小時。”
    在張建龍的帶領下,，每一起肇事逃逸案都能迅速偵破,，為受害人討回公道,，2017年,，張建龍共破獲肇事逃逸案167起,，今年以來,，已破獲70多起,。“肇事嫌疑人縱然千方百計掩蓋，也會留下破綻,，關鍵是要用心。只有練就過硬本領,，方能撥開迷霧,，緝拿真兇，為警徽添彩,。”張建龍說道。
    換位思考為當事人帶來春天般的溫暖
    在張建龍心中，構建良好警民關系的關鍵就是群眾利益至上,，對此，他每次開會都和民警們講：“群眾的利益,，就是我們的責任,，我們所作的一切必須為了群眾。”
    多年的一線工作經(jīng)驗告訴張建龍,，交通事故處理,，要查明真相，分清責任,，既為受害人爭取合理的利益,，又使雙方當事人達到基本滿意。事故處理民警工作的主動性,、對當事人的換位思考極為重要。有時候,，一些力所能及的“額外功課”，會帶來意想不到的效果,。“額外功課”所包含的，是整個事故科全體民警的共同智慧與奉獻,，艱辛與付出。尤其是面對那些急難險重和無錢救治的當事人,，民警們的積極幫助、深切關懷會給當事人帶來春天般的溫暖,。
    在張建龍的倡導下,，2011年,，“道路交通事故救助基金協(xié)會”成立,，用于墊付機動車道路交通事故中受害人人身傷亡的喪葬費用,、部分或者全部搶救費用。
    去年8月份,，在北龐村路段,，一輛農(nóng)用三輪車與一輛電動車相撞,，電動車駕駛?cè)送炔抗钦郏屯t(yī)院救治,。張建龍到達現(xiàn)場后迅速做出了判定,。“這起事故定責很簡單，現(xiàn)場的目擊證人有很多,，取證也比較簡單,，農(nóng)用三輪車無證無照，要付這起事故的主要責任,。”張建龍說,。
    按理，案子判了就沒有必要再管了,，可張建龍卻沒有這樣做,。“當時通過村書記了解到，駕駛農(nóng)用三輪車的老人今年60多歲了,，家里也沒有孩子,，和老伴兒倆人相依為命，平時就靠幫別人拉蔬菜掙錢,，實在是沒有賠償能力,。”張建龍說，“傷者是一名30多歲的婦女,，本身就是低保戶,，丈夫是殘疾人，孩子還小,，家里也十分困難,，更拿不出錢來看病,。”
    了解到雙方的情況后,，張建龍及時通過“道路交通事故救助基金協(xié)會”協(xié)調(diào)基金補償救助，還積極聯(lián)系醫(yī)院開通綠色通道,，先為傷者進行救治,，最終傷者獲得了2萬多元的基金救助，解決了燃眉之急,。自“道路交通事故救助基金協(xié)會”成立以來,，由張建龍?zhí)幚淼难a償案件有20余起，救助金額累計20多萬元,。(記者趙子超)