記者從市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心獲悉,今年9月份,該中心共受理消費(fèi)者投訴84件,,舉報(bào)14件,咨詢29件,。
據(jù)介紹,投訴量居前的依次為,,其他商品22件,,交通工具5件,食品2件,,煙酒和飲料1件,。投訴內(nèi)容主要包括質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)故拖延,、無(wú)理由拒絕履行“三包”義務(wù),商品廣告涉及虛假宣傳,、欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者等問(wèn)題,。服務(wù)類投訴中,其他服務(wù)52件,,制作保養(yǎng)和維修服務(wù)1件,,教育培訓(xùn)服務(wù)1件。投訴內(nèi)容主要包括售后服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,,不履行服務(wù)承諾及押金等問(wèn)題,。
在所受理的14起消費(fèi)舉報(bào)中,農(nóng)資用品3件,,其他商品及家居用品各2件,,食品、煙酒飲料和化妝品等各1件,。舉報(bào)內(nèi)容包括涉嫌虛假宣傳,、質(zhì)量及無(wú)照等問(wèn)題。記者嚴(yán)麗莎
據(jù)介紹,投訴量居前的依次為,,其他商品22件,,交通工具5件,食品2件,,煙酒和飲料1件,。投訴內(nèi)容主要包括質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)故拖延,、無(wú)理由拒絕履行“三包”義務(wù),商品廣告涉及虛假宣傳,、欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者等問(wèn)題,。服務(wù)類投訴中,其他服務(wù)52件,,制作保養(yǎng)和維修服務(wù)1件,,教育培訓(xùn)服務(wù)1件。投訴內(nèi)容主要包括售后服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,,不履行服務(wù)承諾及押金等問(wèn)題,。
在所受理的14起消費(fèi)舉報(bào)中,農(nóng)資用品3件,,其他商品及家居用品各2件,,食品、煙酒飲料和化妝品等各1件,。舉報(bào)內(nèi)容包括涉嫌虛假宣傳,、質(zhì)量及無(wú)照等問(wèn)題。記者嚴(yán)麗莎