本報訊(記者趙子超)從市場監(jiān)督管理局獲悉,今年11月份,我市受理消費者投訴69件,,舉報11件,咨詢356件,。
該局96365、12315熱線自11月20日0時起實行24小時接聽,,受理能力大幅提升,。在受理的69件投訴中,商品投訴57件,,包括食品類5件,,服飾鞋帽類3件,交通工具類2件,,家居用品類2件,,家用電器類和燃料類各1件,其他商品類43件,;服務(wù)投訴12件,其中餐飲和住宿服務(wù),、美容美發(fā)洗浴服務(wù),、保險服務(wù)各1件,其他服務(wù)類9件,。在受理的各類問題中,,質(zhì)量問題居首位,,其次是押金問題、售后服務(wù)問題,、超范圍經(jīng)營問題和餐廳油煙排放問題,。
該局96365、12315熱線自11月20日0時起實行24小時接聽,,受理能力大幅提升,。在受理的69件投訴中,商品投訴57件,,包括食品類5件,,服飾鞋帽類3件,交通工具類2件,,家居用品類2件,,家用電器類和燃料類各1件,其他商品類43件,;服務(wù)投訴12件,其中餐飲和住宿服務(wù),、美容美發(fā)洗浴服務(wù),、保險服務(wù)各1件,其他服務(wù)類9件,。在受理的各類問題中,,質(zhì)量問題居首位,,其次是押金問題、售后服務(wù)問題,、超范圍經(jīng)營問題和餐廳油煙排放問題,。