本報訊(記者王登強,、通訊員甕旭鵬,、李明)市供電公司全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務”,,努力加快“網(wǎng)上國網(wǎng)”(也稱“掌上電力2019”)運營推廣,,截至目前,已完成APP注冊客戶2萬,,月活躍客戶7500戶。
據(jù)介紹,“網(wǎng)上國網(wǎng)”是國家電網(wǎng)有限公司為客戶提供的掌上移動門戶,,在原掌上電力的基礎上改版升級,進一步融合掌上電力企業(yè)版,、電e寶,、e充電等線上渠道,為客戶提供交電費,、查詢電力服務信息,、辦理用電業(yè)務,、找樁充電等一站式智慧用電服務,功能更加豐富,,內容更加完善,,操作也更加流暢便捷。
為做好推廣應用工作,,該公司在各營業(yè)廳放置主視覺海報,、折頁、易拉寶,。營業(yè)廳工作人員為客戶提供交費,、查詢、更名過戶,、新裝增容等服務時,,引導客戶下載使用,開展線下多場景針對性推廣,。同時,,將下發(fā)的宣傳材料在社區(qū)周邊商戶(如超市、便利店),、社區(qū)電梯等地點進行張貼,,面向住宅小區(qū)用戶開展面對面推廣,努力實現(xiàn)常用業(yè)務“一次都不跑”,、非常用業(yè)務“最多跑一次”,,滿足客戶的各類用電需求。
據(jù)介紹,“網(wǎng)上國網(wǎng)”是國家電網(wǎng)有限公司為客戶提供的掌上移動門戶,,在原掌上電力的基礎上改版升級,進一步融合掌上電力企業(yè)版,、電e寶,、e充電等線上渠道,為客戶提供交電費,、查詢電力服務信息,、辦理用電業(yè)務,、找樁充電等一站式智慧用電服務,功能更加豐富,,內容更加完善,,操作也更加流暢便捷。
為做好推廣應用工作,,該公司在各營業(yè)廳放置主視覺海報,、折頁、易拉寶,。營業(yè)廳工作人員為客戶提供交費,、查詢、更名過戶,、新裝增容等服務時,,引導客戶下載使用,開展線下多場景針對性推廣,。同時,,將下發(fā)的宣傳材料在社區(qū)周邊商戶(如超市、便利店),、社區(qū)電梯等地點進行張貼,,面向住宅小區(qū)用戶開展面對面推廣,努力實現(xiàn)常用業(yè)務“一次都不跑”,、非常用業(yè)務“最多跑一次”,,滿足客戶的各類用電需求。