本報(bào)訊（記者張春紅）近日,，我市被確定為河北省省級(jí)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn),。為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作，探索社會(huì)心理服務(wù)模式和工作機(jī)制,，市衛(wèi)生健康局等14部門聯(lián)合印發(fā)《定州市社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施方案》,，加快實(shí)施健康中國戰(zhàn)略,，促進(jìn)公民身心健康，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。
方案指出,，按照2019年建機(jī)制、搭框架,，2020年抓提升,、重推進(jìn)，2021年抓亮點(diǎn)、推特色的思路,，到2021年底,，建成具有特色的社會(huì)心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會(huì)治理體系,、精神文明建設(shè),，融入平安定州建設(shè)。作為健康細(xì)胞工程（健康社區(qū),、健康學(xué)校,、健康企業(yè)、健康家庭）和基層平安建設(shè)的重要內(nèi)容,，基本形成自尊自信,、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài),，因矛盾突出,、生活失意、心態(tài)失衡,、行為失常導(dǎo)致的極端案（事）件明顯下降,。
建立健全心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
建立健全教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)各級(jí)各類學(xué)校心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)力度,，建立以專職心理健康教育教師為核心,，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機(jī)制,。創(chuàng)新和完善心理健康服務(wù)提供方式,，通過“校社合作”“校醫(yī)合作”等方式引入社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)或心理咨詢與維護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為師生提供專業(yè)化,、個(gè)性化的心理健康服務(wù),。
建立健全未成年人心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在市區(qū)設(shè)立未成年人心理維護(hù)中心,，依托市精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu),，整合區(qū)域內(nèi)心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開展心理健康知識(shí)普及,，提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù),。
建立健全機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵(lì)規(guī)模較大,、職工較多的黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位,、新經(jīng)濟(jì)組織等依托本單位黨團(tuán)、工會(huì),、人力資源部門,、衛(wèi)生室,，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì),。
建立健全重點(diǎn)領(lǐng)域心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。制訂個(gè)性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個(gè)性化心理疏導(dǎo)覆蓋率達(dá)到60%以上,。健全政府、社會(huì),、家庭“三位一體”的幫扶體系,，加強(qiáng)人文關(guān)懷，促進(jìn)社會(huì)融入,，對(duì)有勞動(dòng)能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo),，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會(huì)的能力,。
搭建心理服務(wù)平臺(tái)
搭建基層心理服務(wù)平臺(tái),。在市、鄉(xiāng),、村三級(jí)綜治中心設(shè)置心理咨詢室,，為村(社區(qū))普通群眾、高危人群,、重點(diǎn)人群,、特殊人群提供心理健康服務(wù)。充分發(fā)揮綜治信息系統(tǒng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),，建立社會(huì)心理服務(wù)電子檔案,，開展社會(huì)心態(tài)預(yù)測預(yù)警，每月至少開展一次分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。
搭建心理援助平臺(tái),。通過網(wǎng)絡(luò)、APP,、公眾號(hào)等建立提供公益服務(wù)的心理援助平臺(tái),。以精神衛(wèi)生專業(yè)人員為依托，招募心理衛(wèi)生服務(wù)志愿者組建心理援助熱線服務(wù)團(tuán)隊(duì),，提供24小時(shí)心理熱線咨詢服務(wù),。
搭建嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)平臺(tái)。建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組,，多渠道開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn),、登記報(bào)告、隨訪管理,、危險(xiǎn)性評(píng)估,、服藥指導(dǎo),、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案(事)件處置,，指導(dǎo)基層規(guī)范患者管理,，提高患者服務(wù)管理治療水平，提高面訪率,、規(guī)范管理率,、規(guī)范服藥率等核心指標(biāo)。
加強(qiáng)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)
建立心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍,。鼓勵(lì)和支持社會(huì)工作專業(yè)人員參與心理健康服務(wù)的政策措施,，開發(fā)心理健康服務(wù)相關(guān)的社會(huì)工作崗位。
建立心理咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍,。制定吸引心理學(xué)專業(yè)背景人員和經(jīng)過培訓(xùn)的心理咨詢?nèi)藛T從事心理健康服務(wù)的相關(guān)政策,，設(shè)置相關(guān)工作崗位，提高心理健康服務(wù)的可及性(有效性),。引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識(shí)宣傳,，
為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持,、心理教育等服務(wù),。同時(shí)，開展實(shí)踐操作等方面的繼續(xù)教育,、專業(yè)培訓(xùn),，定期開展督導(dǎo)，提高心理咨詢?nèi)藛T的專業(yè)化水平,。
建立跨部門專家隊(duì)伍,，加強(qiáng)心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)建設(shè)。整合全市心理健康專業(yè)人員,，提供規(guī)范的心理疾病診療服務(wù),。建立全市社會(huì)心理服務(wù)人才專家?guī)欤_展技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量控制,，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)臨床與咨詢心理,、社會(huì)工作專業(yè)人才。
提升心理健康服務(wù)能力
提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)能力,。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建,、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等，推動(dòng)綜合醫(yī)院普遍開設(shè)精神(心理)科,，對(duì)軀體疾病就診患者提供心理健康評(píng)估,，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù),。
提升嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理能力,。開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn),、登記報(bào)告、隨訪管理,、危險(xiǎn)性評(píng)估,、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù),，在冊(cè)患者規(guī)范管理率達(dá)到85%,。同時(shí)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù),。建立綠色通道,，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介,。
方案指出,，按照2019年建機(jī)制、搭框架,，2020年抓提升,、重推進(jìn)，2021年抓亮點(diǎn)、推特色的思路,，到2021年底,，建成具有特色的社會(huì)心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會(huì)治理體系,、精神文明建設(shè),，融入平安定州建設(shè)。作為健康細(xì)胞工程（健康社區(qū),、健康學(xué)校,、健康企業(yè)、健康家庭）和基層平安建設(shè)的重要內(nèi)容,，基本形成自尊自信,、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài),，因矛盾突出,、生活失意、心態(tài)失衡,、行為失常導(dǎo)致的極端案（事）件明顯下降,。
建立健全心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
建立健全教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)各級(jí)各類學(xué)校心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)力度,，建立以專職心理健康教育教師為核心,，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機(jī)制,。創(chuàng)新和完善心理健康服務(wù)提供方式,，通過“校社合作”“校醫(yī)合作”等方式引入社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)或心理咨詢與維護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為師生提供專業(yè)化,、個(gè)性化的心理健康服務(wù),。
建立健全未成年人心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在市區(qū)設(shè)立未成年人心理維護(hù)中心,，依托市精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu),，整合區(qū)域內(nèi)心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開展心理健康知識(shí)普及,，提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù),。
建立健全機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵(lì)規(guī)模較大,、職工較多的黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位,、新經(jīng)濟(jì)組織等依托本單位黨團(tuán)、工會(huì),、人力資源部門,、衛(wèi)生室,，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì),。
建立健全重點(diǎn)領(lǐng)域心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。制訂個(gè)性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個(gè)性化心理疏導(dǎo)覆蓋率達(dá)到60%以上,。健全政府、社會(huì),、家庭“三位一體”的幫扶體系,，加強(qiáng)人文關(guān)懷，促進(jìn)社會(huì)融入,，對(duì)有勞動(dòng)能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo),，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會(huì)的能力,。
搭建心理服務(wù)平臺(tái)
搭建基層心理服務(wù)平臺(tái),。在市、鄉(xiāng),、村三級(jí)綜治中心設(shè)置心理咨詢室,，為村(社區(qū))普通群眾、高危人群,、重點(diǎn)人群,、特殊人群提供心理健康服務(wù)。充分發(fā)揮綜治信息系統(tǒng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),，建立社會(huì)心理服務(wù)電子檔案,，開展社會(huì)心態(tài)預(yù)測預(yù)警，每月至少開展一次分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。
搭建心理援助平臺(tái),。通過網(wǎng)絡(luò)、APP,、公眾號(hào)等建立提供公益服務(wù)的心理援助平臺(tái),。以精神衛(wèi)生專業(yè)人員為依托，招募心理衛(wèi)生服務(wù)志愿者組建心理援助熱線服務(wù)團(tuán)隊(duì),，提供24小時(shí)心理熱線咨詢服務(wù),。
搭建嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)平臺(tái)。建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組,，多渠道開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn),、登記報(bào)告、隨訪管理,、危險(xiǎn)性評(píng)估,、服藥指導(dǎo),、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案(事)件處置,，指導(dǎo)基層規(guī)范患者管理,，提高患者服務(wù)管理治療水平，提高面訪率,、規(guī)范管理率,、規(guī)范服藥率等核心指標(biāo)。
加強(qiáng)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)
建立心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍,。鼓勵(lì)和支持社會(huì)工作專業(yè)人員參與心理健康服務(wù)的政策措施,，開發(fā)心理健康服務(wù)相關(guān)的社會(huì)工作崗位。
建立心理咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍,。制定吸引心理學(xué)專業(yè)背景人員和經(jīng)過培訓(xùn)的心理咨詢?nèi)藛T從事心理健康服務(wù)的相關(guān)政策,，設(shè)置相關(guān)工作崗位，提高心理健康服務(wù)的可及性(有效性),。引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識(shí)宣傳,，
為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持,、心理教育等服務(wù),。同時(shí)，開展實(shí)踐操作等方面的繼續(xù)教育,、專業(yè)培訓(xùn),，定期開展督導(dǎo)，提高心理咨詢?nèi)藛T的專業(yè)化水平,。
建立跨部門專家隊(duì)伍,，加強(qiáng)心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)建設(shè)。整合全市心理健康專業(yè)人員,，提供規(guī)范的心理疾病診療服務(wù),。建立全市社會(huì)心理服務(wù)人才專家?guī)欤_展技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量控制,，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)臨床與咨詢心理,、社會(huì)工作專業(yè)人才。
提升心理健康服務(wù)能力
提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)能力,。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建,、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等，推動(dòng)綜合醫(yī)院普遍開設(shè)精神(心理)科,，對(duì)軀體疾病就診患者提供心理健康評(píng)估,，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù),。
提升嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理能力,。開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn),、登記報(bào)告、隨訪管理,、危險(xiǎn)性評(píng)估,、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù),，在冊(cè)患者規(guī)范管理率達(dá)到85%,。同時(shí)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù),。建立綠色通道,，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介,。
