志愿者們正在向旅客發(fā)放列車時刻表,。記者趙子超,、通訊員門伯濤
    “您好,您要取票嗎,？我來幫您……”
    “來喝杯熱水吧,我來幫您拿行李……”
    1月17日,，正值春運期間,定州火車站內(nèi)人潮涌動,隨處可見提著大包小包返鄉(xiāng)或者出門的人,。一群身披紅色綬帶,、身穿紅馬甲,、頭戴紅帽子的志愿者們也穿梭其中,維持秩序、引導購票、搬運行李,，為旅客提供了一次又一次暖心的春運志愿服務(wù),。
    “這次志愿服務(wù)活動是我們定州站580黨員愛心服務(wù)隊的30名志愿者和市朝陽愛心公益協(xié)會的50名志愿者共同開展的。希望能夠通過我們的服務(wù)為回家的旅客送去溫暖,。”定州站客運值班員王彩麗介紹說,。
    在志愿者的人群中，不僅有成年的志愿者,，還有許多學生,，甚至有上幼兒園的小朋友。“這些孩子都是我們志愿者家的,，很多志愿者反映,，想讓自己的孩子也參與到志愿服務(wù)活動中來，從小培養(yǎng)他們樂于助人的品德,。”朝陽愛心公益協(xié)會負責人馬子杰說,，“現(xiàn)在正是春運期間，所以我們就組織大家?guī)е⒆觼淼杰囌鹃_展志愿服務(wù)活動,，這樣不僅能夠幫助車站的工作人員減輕動作量,，也能從中體驗幫助別人的快樂。”
    在進站口,，志愿者劉麗娟正帶著兩個兒子一起為來往旅客提供志愿服務(wù),。劉麗娟從事志愿服務(wù)活動已有兩年多了,，她的大兒子今年8歲了,，小兒子今年只有4歲。“雖然孩子們還小,，可能也幫不上多大忙,，但是我想讓他們體驗一下，從小樹立這種助人為樂的意識,。”劉麗娟說,。
    無論是在站前廣場、候車室,，還是在站臺,、自助取票機前，在定州火車站的每個角落,，只要哪里有旅客需要,，志愿者服務(wù)的身影就出現(xiàn)在哪里，他們用微笑溫暖著春運人們回家的路,。
    “大爺喝杯熱水吧,，檢票進站前要先把車票準備好，看好自己的車次。”候車廳內(nèi),定州站580黨員愛心服務(wù)隊工作人員張旭正在為旅客送熱水,，并提醒旅客們注意事項,。
    “我們580黨員愛心服務(wù)隊日常的工作就是服務(wù)旅客。春運期間旅客增多,，工作量也隨之增加,。我們希望在志愿者們的幫助下，每位旅客都能微笑著踏上回家的旅途,。”張旭說,。