本報(bào)訊（記者龐佳藝）近期,，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心接到多起關(guān)于上門推銷的商品或服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題,，因無(wú)法找到經(jīng)營(yíng)者，退貨退款無(wú)果的投訴,。
       工作人員介紹,，上門推銷的銷售模式，常是“打一槍換一個(gè)地方”,，經(jīng)營(yíng)主體流動(dòng)性強(qiáng),，不法經(jīng)營(yíng)者以贈(zèng)送禮品、夸大產(chǎn)品功效,、虛假演示等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買,，不提供真實(shí)有效的購(gòu)物憑證。后期如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量,、售后服務(wù)問(wèn)題,，因無(wú)明確的被投訴方，即便是向相關(guān)部門投訴,，消費(fèi)者合法權(quán)益往往也難以得到保障,。
       為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，減少消費(fèi)者陷入上門推銷或服務(wù)陷阱,，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局,、市消保委提醒廣大消費(fèi)者：在選購(gòu)商品或服務(wù)時(shí)，要注意盡量選擇可信賴的,、售后服務(wù)較完善的品牌及正規(guī)門店的經(jīng)營(yíng)者,，不要盲目從流動(dòng)商販處購(gòu)買，以免發(fā)生質(zhì)量及售后問(wèn)題,，無(wú)法解決,；對(duì)待上門推銷的業(yè)務(wù)員，一定要了解對(duì)方真實(shí)身份,，包括生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商的證照是否齊全,，店面具體地址及產(chǎn)品是否真實(shí),，售后服務(wù)是否有保證，也可以撥打廠家及經(jīng)營(yíng)者電話進(jìn)行核實(shí),；購(gòu)買前要仔細(xì)查看產(chǎn)品說(shuō)明書,、相關(guān)批準(zhǔn)文號(hào)，注意產(chǎn)品的功能和材質(zhì),，不要盲目輕信商家的口頭宣傳,；切記索要正規(guī)的發(fā)票,、產(chǎn)品合格證、保修卡等票證,，并妥善保管,。
       工作人員提醒，若發(fā)現(xiàn)銷售假冒偽劣商品等行為的經(jīng)營(yíng)者,，請(qǐng)及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)電話,。