本報(bào)訊（通訊員門伯濤）今年春運(yùn)期間,，定州火車站創(chuàng)新和豐富便民利民措施,，實(shí)現(xiàn)了“平安春運(yùn)、有序春運(yùn),、溫馨春運(yùn),，讓旅客體驗(yàn)更美好”目標(biāo),，讓廣大旅客有更多獲得感、幸福感和安全感,。春運(yùn)期間,，定州火車站共發(fā)送旅客101903人次。

據(jù)了解,，2022年春節(jié)旅客客流主要以探親流,、學(xué)生流、民工流為主,。長(zhǎng)途流量方向主要以廣州,、成都、重慶,、鄭州等地為主,，短途客流主要以石家莊、邢臺(tái),、邯鄲,、北京、天津,、唐山,、承德、張家口等地為主,。

為營(yíng)造良好的春運(yùn)旅行環(huán)境,，定州火車站精心準(zhǔn)備，周密安排,，不斷提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,，圓滿完成了春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。春運(yùn)期間,，定州火車站增開售票窗口,，增設(shè)自動(dòng)取票機(jī)，增加引導(dǎo)員,，適時(shí)調(diào)整售票窗口布局,。客流高峰期,，人工售票窗口全部開啟,，適時(shí)延長(zhǎng)售票時(shí)間。取票高峰期,，在售票廳廣場(chǎng)增加人工應(yīng)急換票口,，提高換票速度，減少旅客購(gòu)票排隊(duì)等候時(shí)間,，并根據(jù)客流變化,，增開了進(jìn)站通道,，便捷旅客快速進(jìn)站候車。同時(shí),，定州火車站組織全站休班干部職工成立了志愿服務(wù)隊(duì),，在售票廳、候車廳,、站臺(tái)等區(qū)域值守,，為孕婦、殘障等特殊旅客提供協(xié)助購(gòu)票,、快速進(jìn)站,、便捷出站等一條龍愛心服務(wù)，方便廣大旅客出行,。