本報訊（記者張春紅）4月1日至4月30日，市場監(jiān)督管理局12315投訴舉報指揮中心通過全國12315平臺受理投訴舉報咨詢990件,，其中投訴129件,，舉報76件，咨詢785件,；受理12345政府服務熱線轉辦59件,。

投訴129件中，商品類投訴91件,，占投訴總量70.54%,；服務類投訴38件，占投訴總量29.46%,。各類投訴問題中一般食品類居首位,，其次為其他商品類、其他服務類,、家居用品類,、交通工具類及衛(wèi)生保健社會福利類等，受理消費者投訴辦結率為100%,。全國12315平臺受理的消費者舉報76件中,，商品類舉報47件，占舉報總量61.84%,；服務類舉報29件,，占舉報總量38.16%。各類舉報問題中其他商品類舉報居首位,，其次為一般食品類,、餐飲和住宿服務類、其他服務類,、文化運動用品類及美容美發(fā)洗浴服務類等,，受理消費者舉報辦結率為100%,。