本報(bào)訊(記者魯麗華)市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心積極探索人性化服務(wù)模式,合理安排工作人員,,在不影響中心窗口正常工作的前提下,,開展“上門服務(wù)”“延時(shí)服務(wù)”,,使特殊服務(wù)對(duì)象足不出戶即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,切實(shí)提高辦事企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。
近日,,市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心窗口接到群眾王先生咨詢電話,,稱其父親名下有兩套房產(chǎn)想盡快辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù),,但老人身患重病,目前正在醫(yī)院接受治療,,無法親自前往中心窗口辦理相關(guān)手續(xù),這給他及家人帶來極大困擾。市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心工作人員了解情況后,,與王先生約定好時(shí)間,,準(zhǔn)時(shí)前往醫(yī)院提供上門服務(wù)。病床前,,工作人員詳細(xì)詢問了老人的真實(shí)意愿,,并現(xiàn)場進(jìn)行錄像、記錄存檔,,收取權(quán)利人身份證明材料,,指導(dǎo)填寫申請(qǐng)表、簽字,、按手印,,順利完成了不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。
近年來,,市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心始終秉承為人民服務(wù)的宗旨,,本著便民、利民的服務(wù)理念,,堅(jiān)持為特殊群眾服好務(wù),,切實(shí)解決行動(dòng)不便服務(wù)對(duì)象的實(shí)際困難,讓“一次都不用跑”成為可能,,真正把不動(dòng)產(chǎn)登記工作做到群眾心坎上,。