蘇曉偉在查看線(xiàn)損分析系統(tǒng),。
“今天需要安裝一個(gè)電表，打電話(huà)通知欠費(fèi)用戶(hù)及時(shí)繳費(fèi),，下午對(duì)轄區(qū)內(nèi)表計(jì)進(jìn)行抄表,，更換燒毀表計(jì)……”
8月20日7點(diǎn)多，蘇曉偉早早就來(lái)到趙家洼供電所,，他要趁著8點(diǎn)上班之前,，將自己今天需要做的工作先捋一遍，把需要的電腦數(shù)據(jù)全部篩查出來(lái),，等8點(diǎn)開(kāi)早調(diào)會(huì)時(shí)，再把工作安排下去,。“提前準(zhǔn)備,，做好計(jì)劃,，才能讓工作更從容。”蘇曉偉說(shuō),。
今年32歲的蘇曉偉2007年畢業(yè)于保定職業(yè)電力學(xué)院,，2008年初來(lái)到市供電公司趙家洼供電所。他告訴記者：“剛到供電所工作的時(shí)候,，因?yàn)槁毮芊值倪€不細(xì),，所以營(yíng)銷(xiāo)、配電,、搶修都干過(guò),，后來(lái)細(xì)化之后，才開(kāi)始負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)工作,。”
營(yíng)銷(xiāo)工作非常繁雜,，而且重復(fù)性強(qiáng)，趙家洼供電所地處明月店鎮(zhèn)趙家洼村,，擔(dān)負(fù)著2鎮(zhèn)（明月店鎮(zhèn),、開(kāi)元鎮(zhèn)）33個(gè)自然村近8萬(wàn)群眾的生產(chǎn)生活供電。
“2015年以前,，轄區(qū)內(nèi)23000多戶(hù),、公用變壓器492臺(tái)、專(zhuān)用變壓器270多臺(tái),，所有數(shù)據(jù)全部需要一戶(hù)一戶(hù)的采集,。”蘇曉偉說(shuō)，由于用戶(hù)分散,，采集難度非常大,，往往都是電車(chē)充滿(mǎn)電出門(mén)，回所的路上就沒(méi)電了,，只能推著回來(lái),。直到2015年，電力用戶(hù)更換智能表,，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程采集,、停復(fù)電，工作效率才得到顯著提高,。
雖然實(shí)現(xiàn)了智能化自動(dòng)采集,，不再需要一戶(hù)一戶(hù)采集，但有時(shí)候由于通信信號(hào)不好,，用戶(hù)繳納電費(fèi)后不能及時(shí)自動(dòng)恢復(fù)供電,，由此又衍生了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)。“我們每天都有人時(shí)刻查看復(fù)電記錄，如果有顯示復(fù)電失敗的,，會(huì)盡快在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)用掌機(jī)恢復(fù)供電,。”蘇曉偉告訴記者，公司規(guī)定必須在3個(gè)小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電,，但為了提高服務(wù)質(zhì)量,，他們嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)在半小時(shí)內(nèi)恢復(fù),。
此外,，由于種種原因，也可能出現(xiàn)采集失敗的情況,，對(duì)此,，蘇曉偉每天一上班就對(duì)采集不成功的表計(jì)進(jìn)行逐一分析，安排人員現(xiàn)場(chǎng)處理,，找出失敗原因并及時(shí)反饋處理,。憑著一股不采集成功絕不罷休的勁頭，趙家洼供電所成為市供電公司第一個(gè)實(shí)現(xiàn)100%采集成功的供電所,。
雷厲風(fēng)行,、任勞任怨，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、講求實(shí)效是蘇曉偉的一貫作風(fēng),。每天除了采集工作，蘇曉偉還要查看線(xiàn)損分析系統(tǒng),，對(duì)列出的異常臺(tái)區(qū)線(xiàn)損進(jìn)行分析,，查看是否表計(jì)損壞或者有人竊電，并立即組織人員現(xiàn)場(chǎng)核查,。
“出現(xiàn)線(xiàn)損異常情況,，很可能是發(fā)生了竊電行為，而其作案手法一般會(huì)比較隱蔽,，所以我們都是在天黑之后一戶(hù)一戶(hù)的去查,，一查就是幾個(gè)小時(shí)。”蘇曉偉說(shuō),，有時(shí)候運(yùn)氣好一次就能查出來(lái),，有時(shí)候可能連續(xù)幾個(gè)月也查不出來(lái)。
去年1月,，蘇曉偉在查看線(xiàn)損分析系統(tǒng)時(shí),，發(fā)現(xiàn)明月店鎮(zhèn)4臺(tái)區(qū)，每個(gè)月總有三,、四天會(huì)出現(xiàn)線(xiàn)損異常,，現(xiàn)場(chǎng)核查又查不出問(wèn)題,，一連幾個(gè)月都是這種情況。“出現(xiàn)這種現(xiàn)象,，基本可以確定就是有人竊電了,。”蘇曉偉說(shuō)。
國(guó)有資產(chǎn)容不得半點(diǎn)流失,。在現(xiàn)場(chǎng)核查無(wú)法找到原因的情況下，蘇曉偉不定期駕駛電力車(chē)輛進(jìn)行巡查,，在對(duì)竊電者形成震懾的同時(shí),，也努力找機(jī)會(huì)抓出這只“電老鼠”。在他鍥而不舍的堅(jiān)持下,，6個(gè)月后,，竊電者終于被抓了個(gè)現(xiàn)行。
說(shuō)起蘇曉偉,，趙家洼供電所員工印象最深的就是,，他總處在不停奔跑的狀態(tài)中，幾乎看不到他慢慢走路,。對(duì)此,，蘇曉偉說(shuō)：“所里工作太多，我總感覺(jué)時(shí)間不夠用,，多跑幾步既能鍛煉身體,，又能節(jié)省時(shí)間，從而可以多干些工作,、多服務(wù)幾個(gè)客戶(hù),！”
“曉偉是我們所里第一批大學(xué)生，一干就是10來(lái)年,，小伙子非常踏實(shí),，不怕辛苦，是大家學(xué)習(xí)的榜樣,。”趙家洼供電所代理所長(zhǎng)任建新說(shuō),。
在蘇曉偉的示范帶動(dòng)下，全所員工上下同心,干勁十足,工作熱情和工作效率空前高漲,。五星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,、國(guó)家電網(wǎng)有限公司先進(jìn)班組、國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司“一流班組”,，國(guó)家電網(wǎng)有限公司“工人先鋒號(hào)”……趙家洼供電所各項(xiàng)工作始終名列前茅,，蘇曉偉也先后多次榮獲先進(jìn)工作者、百名標(biāo)兵等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。記者張玉鳳,、通訊員楊文獻(xiàn)
