自今年3月全國文明城市創(chuàng)建工作開展以來,，全市發(fā)生了翻天覆地的變化,，城鄉(xiāng)面貌煥然一新,，人民群眾幸福感和滿意度不斷提升,，思想觀念,、生活方式發(fā)生了深刻變化,，城市競爭力,、帶動力,、輻射力顯著增強,。同時,，文明城市創(chuàng)建也給社會經濟注入了活力，促進了經濟社會發(fā)展,。這一點,，怕是很多人想不到的。
    定州大世界集團是我市零售業(yè)的主要企業(yè)之一,，董事長王宏志對文明城市創(chuàng)建有著自己的看法和觀點,。日前，記者應邀來到他的辦公室時,，他正在和一位北京來的專家探討經營之道,。
    “文明城市創(chuàng)建給人們帶來了實實在在的好處,，對企業(yè)來說，更是真金白銀的直接經濟效益,。創(chuàng)城開展后,，僅我們大世界崇文街超市一家店的營業(yè)額每天就會增加5萬元左右。”王宏志開門見山地說,，“這個我真沒想到,，文明城市創(chuàng)建活動居然還會讓我們超市的營業(yè)額上去那么多，真沒想到,！”
    營業(yè)額每天增加5萬元,，一個月就增加150萬元，保守估計,，僅崇文街一家店面,，一年營業(yè)額的增加就要超過1000萬元，而這樣規(guī)模的超市我市還有很多家,，其經濟效益的提升是不容忽視的,。
    為什么文明城市創(chuàng)建還會帶來超市營業(yè)收入的提高呢？北京專家道出了其中奧妙,。
    在文明城市創(chuàng)建過程中，我市從改善居民的出行環(huán)境入手,，今年元旦剛過就開展了為期一個月的城區(qū)交通秩序集中整治攻堅行動,，大力整治城區(qū)主要街道和農貿市場、超市,、公共場所等處車輛亂停亂放,、交通不暢的問題，交通環(huán)境得以較大改善,，人們出行較先前順暢了許多,。
    創(chuàng)城之前，城市街頭跑著五六千輛非法營運的“紅三輪”,，屢禁不止,。在文明城市創(chuàng)建過程中，我市下決心取締了所有非法營運的紅三輪,，這也讓城市交通環(huán)境得到了極大改善,。
    “堵車問題實際上與經濟發(fā)展密切相關，它帶來的負面效應不容忽視,。堵車看起來并不是什么大事,，但它會直接影響到社會運轉效率，帶來所謂的擁堵成本,。堵車帶來的最大浪費是對時間的浪費,，時間就是金錢,，是寶貴的資源。從這個角度來思考,，就能看明白很多問題,。”北京專家分析說,“試想，如果上班路上因為堵車耽誤20分鐘,，因為停車發(fā)生沖突浪費20分鐘,，那么，這40分鐘的社會有效時間就白白浪費掉了,。”
    大世界崇文街超市營業(yè)面積并不算大,，周邊樓盤、居民小區(qū)也不算多,，但為什么創(chuàng)城后每天的營業(yè)額都會增加5萬元左右呢,？
    北京專家指出，交通問題看起來與超市營業(yè)沒關系,，但實際上關系很大,，因為停車問題會影響消費者的購買行為和消費習慣。如果一個超市附近堵車,，沒地停車,，增加了購物者的機會成本，他就不愿去那個超市了,，轉而尋找更加方便的商業(yè)網點購物,。再進一步說，如果到處堵車,，停車秩序不佳,，很多人就會步行去購物，這樣,，只用手拎,，自然就只能買點需要的，可買可不買的就不買了,。消費者的購買力上不去,，超市的營業(yè)額也就不會增加。創(chuàng)城的一系列舉措緩解了交通擁堵問題,，尤其是超市周邊秩序好轉,，這會讓更多的人愿意開車到超市購物，使超市客流量增大,。行為經濟學里有一項重要內容,，就是人們購物時存在著消費的不確定性。比如，本來只想買包紙巾,，但面對超市琳瑯滿目的商品,，隨手又買了兩包零食。尤其是開車來的,，覺得轉一圈買少了不劃算,，便不自覺地多買些放進車里，這無形中刺激了購買欲望,，買的東西自然多了,。創(chuàng)城改善了交通秩序，提高了出行效率,，刺激了消費,，增加了超市營業(yè)收入。
    “還有,，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)城后120救護車,、110警車出動的少了。”王宏志深有感觸地說,，“創(chuàng)城開展前,，中山中路大世界購物中心路段是‘紅三輪’最為集中的區(qū)域，一天不知發(fā)生多少起撞車事故,，每天都能聽見救護車,、警車的鳴叫聲，但創(chuàng)城以來少多了,。”正因為交通秩序好了,，相關事故減少，救護車出動的才少了,。加之市民文明素質提高，人們文明出行,，減少了糾紛,，大大節(jié)省了醫(yī)療、警力等公共管理資源,。畢竟,，在一個高速發(fā)展的社會，這些公共管理資源永遠是緊缺的,，如何降低對公共資源的浪費,，如何合理有效地配置利用是一個宏大的課題。創(chuàng)城提高了整個社會的文明程度,，降低了社會運行成本,，節(jié)省了公共管理資源。
    文明城市創(chuàng)建給人們帶來了什么？“創(chuàng)城不僅僅是讓市民生活更方便,、環(huán)境更優(yōu)美,、交往更文明、家庭更和諧,，更多的是帶動了整個社會運轉效率的提高,。社會運轉效率一上去，經濟活動就會活躍,，利潤自然也就來了,。由此可見，文明城市創(chuàng)建會直接促進經濟發(fā)展,。”北京專家分析說,，在一般人看來，文明城市創(chuàng)建本身并不直接帶來產值和利潤,，相反還要投入,，但文明創(chuàng)建降低的社會成本及帶來的效益遠遠大于這些投入。很多時候,，文明城市創(chuàng)建所帶來的效益是從社會各個方面體現(xiàn)出來的,，而不是單一角度，這就讓人不太容易直觀發(fā)現(xiàn)其中的因果關系,?？偟膩碚f，文明城市創(chuàng)建提高了社會運轉效率,，降低了社會管理成本,，還節(jié)省了社會不文明現(xiàn)象帶來的種種損耗，這些都會活躍經濟活動,，帶來實實在在的經濟效益,。
    記者孫新亮