圖為北城派出所社區(qū)民警走訪入戶進行反詐宣傳,。

“大娘,，孩子父母的居住證辦好了，我給你拿過來了,。”近日,，北城派出所指導員付立輝來到大道觀社區(qū)警務室,，將居住證交到了劉大娘的手中。

“小付呀,，真是太感謝了,，還讓你跑一趟……”劉大娘拉著付立輝的手激動地說。

原來,，劉大娘的女兒,、女婿、外孫戶口都在外省,，外孫在定州高考報名需要孩子父母的居住證,，可是她的女兒女婿平時生意忙，顧不上辦,。11月初,，付立輝知道這事后主動上門，采集信息,，做流動人口登記,，幫助辦理居住證，并親自到社區(qū)給劉大娘送了過去。

類似這樣的事情還有好多好多,。11月20日,，瘟廟街社區(qū)的劉某家水管破裂，導致樓下張某家物品受損,，雙方因為這事發(fā)生糾紛,。社區(qū)民警郭沐華帶著輔警第一時間趕了過來，苦口婆心地給雙方做工作,，加以勸解,，最終雙方達成一致意見。

北城派出所深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,，把深耕基層,、服務群眾作為出發(fā)點，在轄區(qū)建立8個警務室,，讓警務室真正成為老百姓家門口的“服務站”,。圍繞戶籍辦理、法律咨詢,、矛盾糾紛摸排與化解等工作,，推行“一次告知、首問負責”制,，以最高效率,、最大限度，有計劃,、有步驟地為轄區(qū)群眾提供專業(yè)化,、規(guī)范化服務，真正做到群眾辦事“只進一次門”“只跑一趟路”,，讓群眾切身感受到“民警就在身邊,、平安就在身邊”。

今年以來,，該所社區(qū)警務室現(xiàn)場調(diào)解各類糾紛80余起,，進行法治宣傳100余次，走訪入戶5000余戶,，發(fā)放法律明白紙120000余份,，轄區(qū)警情同比下降20%，沒有發(fā)生一起“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”的案件,。北城派出所通過轄區(qū)警務室把關系群眾的每一件小事,、難事、揪心事當成自己的事去解決,，通過警務力量和社會力量共同參與,，把新時代“楓橋經(jīng)驗”落在日常,，做到矛盾不上交、平安不出事,、服務不缺位,，把轄區(qū)的治安防護網(wǎng)扎得更牢更密。