電視問(wèn)政,，作為一檔電視欄目，在浙江,、湖北等地先后推行,，收到不錯(cuò)的效果，節(jié)目將群眾監(jiān)督與新聞?shì)浾摫O(jiān)督有機(jī)結(jié)合,，擴(kuò)大了監(jiān)督范圍,，強(qiáng)化了監(jiān)督力度，架起了政府與群眾間溝通橋梁,，對(duì)推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變,，提高行政效能具有積極作用。
定州市作為河北省電視問(wèn)政的試點(diǎn),，在節(jié)目前期準(zhǔn)備,、策劃、錄制拍攝,、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等方面進(jìn)行了初步嘗試,，《問(wèn)政定州》欄目一經(jīng)播出就受到全市人民的關(guān)注，引起全城熱議,，究其原因主要在于節(jié)目不怕揭短亮丑,，直面民生痛點(diǎn)，監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行,，推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。由此就如何將《問(wèn)政定州》做真、做實(shí),、做好,，真正發(fā)揮電視問(wèn)政作用進(jìn)行了一些思考。
一,、以人民為中心是電視問(wèn)政的定盤(pán)星,。
習(xí)近平同志在黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：必須堅(jiān)持人民主體地位，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把黨的群眾路線貫徹到治國(guó)理政全部活動(dòng)之中,。電視問(wèn)政以為人民服務(wù)作為根本宗旨,，把衡量政府工作的標(biāo)尺交給百姓，讓百姓與政府平等對(duì)話,，回應(yīng)百姓最關(guān)心,、最熱切、最期盼解決的問(wèn)題,。
古人說(shuō):“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,。城市建設(shè)、食品安全、醫(yī)療教育等方方面面的政策落實(shí)的好不好,，工作有哪些短板,，都與群眾切身利益息息相關(guān)，他們體會(huì)最深,，最有發(fā)言權(quán),。群眾反映的問(wèn)題也可能就是門(mén)前的燈亮不亮，下班的路好不好走,，垃圾有沒(méi)有地方倒等小事,，但就是這些小事，直接影響著群眾生活的幸福指數(shù),。民生是最大的政治,，人民的事無(wú)小事，群眾關(guān)心的都是大事,、群眾反映的都是急事,。電視問(wèn)政就是要以問(wèn)題為導(dǎo)向，想人民之所想,，急人民之所急,，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民滿(mǎn)意的事情抓起,，讓老百姓過(guò)上好日子成為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
二、敢于動(dòng)真格是電視問(wèn)政的生命線,。
讓官員和百姓共聚一堂，直面問(wèn)題,、剖析問(wèn)題,、解決問(wèn)題。哪個(gè)部門(mén)有紕漏,，哪個(gè)環(huán)節(jié)有堵塞,，一針見(jiàn)血，一目了然,，這是整個(gè)節(jié)目最精彩的部分,，也是其意義所在。如果避重就輕,、虛與委蛇,、毫無(wú)誠(chéng)意，就會(huì)流于形式,，成為作秀,，失去存在價(jià)值，必然不會(huì)走的長(zhǎng)久。
電視問(wèn)政就像是給政府行政效能的一次全面體檢,，要想從根本上轉(zhuǎn)變政府職能,，去除沉疴舊疾，就不能諱疾忌醫(yī),。要敢于真問(wèn)問(wèn)題,，問(wèn)真問(wèn)題，問(wèn)到政府的痛點(diǎn),、難點(diǎn),、弱點(diǎn)，不避諱矛盾,，敢于直面問(wèn)題,，通過(guò)解決矛盾和問(wèn)題促進(jìn)行政效能改革，推動(dòng)社會(huì)管理進(jìn)步,。問(wèn)政只是手段,，修政才是目的，要通過(guò)理性的追問(wèn),，讓被問(wèn)政單位自查,、自省、自我加壓,，從而創(chuàng)新工作思路,，找出解決辦法。被問(wèn)政單位要態(tài)度端正,、敢于擔(dān)當(dāng),、正面解答，不推卸責(zé)任,，發(fā)言人必須為熟知這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職人員,，回答要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，承諾要清晰明確,，充分展現(xiàn)政府下大力度整改的決心,、信心，從而讓人民群眾感到暖心,、安心,。
三、狠抓整改落實(shí)是電視問(wèn)政的關(guān)鍵點(diǎn),。
問(wèn)政只是政府與群眾溝通的一個(gè)渠道,，解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題才是關(guān)鍵。電視問(wèn)政不是批判大會(huì),，真誠(chéng)道歉,，降低姿態(tài)固然可以緩解干群關(guān)系,，安撫群眾情緒，但如果拿不出行之有效的解決方案,，只會(huì)讓群眾對(duì)政府能力提出質(zhì)疑,，降低政府公信力。
電視問(wèn)政,，問(wèn)的是責(zé),，看的是效。群眾評(píng)價(jià)干部,，不光看怎么說(shuō),，關(guān)鍵是看如何做。一是要建立完整的長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,。強(qiáng)化輿論監(jiān)督,，定期通報(bào)處理意見(jiàn)，持續(xù)對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,。要跟進(jìn)問(wèn)責(zé),，對(duì)只說(shuō)不做、搞形式主義,、懶政怠政,、整改不到位的人和事嚴(yán)肅處理。二是要納入考核,，將整改落實(shí)情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要依據(jù),。真正把電視問(wèn)政打造成群眾喜愛(ài)關(guān)注、擁護(hù)信任,、依賴(lài)依靠的解決問(wèn)題渠道,，搭建成政府信息公開(kāi)、回應(yīng)訴求,、公開(kāi)對(duì)話的溝通交流平臺(tái),，形成干部和群眾共同關(guān)注、共謀發(fā)展,、共促改革合力。
四,、強(qiáng)素質(zhì),、轉(zhuǎn)作風(fēng)是電視問(wèn)政的壓艙石。
電視問(wèn)政節(jié)目中我們看到,，被問(wèn)政單位領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)群眾的質(zhì)疑或是滿(mǎn)臉羞愧,，或是一頭大汗，這從側(cè)面反映出了部分工作人員平時(shí)的工作不實(shí)和本領(lǐng)恐慌,。要想電視問(wèn)政這條輿論監(jiān)督的航船行穩(wěn)致遠(yuǎn),，倒逼領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)本領(lǐng),、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)是穩(wěn)定重心的壓艙石,。一要提高責(zé)任意識(shí),。電視問(wèn)政中暴露的很多是長(zhǎng)時(shí)間存在的沒(méi)有解決的問(wèn)題，有的問(wèn)題在面對(duì)群眾,、媒體監(jiān)督的“壓力”后便迅速有了結(jié)果,，這說(shuō)明工作人員在平時(shí)工作中責(zé)任心不強(qiáng)。作為政策的執(zhí)行者,，要負(fù)責(zé)任,、講擔(dān)當(dāng)，不推諉扯皮,，以解決群眾實(shí)際困難為工作出發(fā)點(diǎn),，忠誠(chéng)履職、盡職盡責(zé),、做好本職工作,。二要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。公務(wù)人員要時(shí)刻謹(jǐn)記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,，保持黨和群眾的血肉聯(lián)系,，以為人民謀利益、謀幸福為己任,，積極主動(dòng)作為,，熱情對(duì)待百姓。從群眾中來(lái),，到群眾中去,，深入一線，扎根基層,，切身體會(huì)群眾疾苦,，轉(zhuǎn)變慵、懶,、散作風(fēng),，樹(shù)立執(zhí)政為民情懷。三要提升工作能力,。公務(wù)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要有攻堅(jiān)克難的韌勁和能力,，要善學(xué)習(xí)、勤思考,、重實(shí)踐,，通過(guò)學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)，縮小差距,，減少失誤,，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,、系統(tǒng)思維、辯證思維和創(chuàng)新思維,。要帶著問(wèn)題思考,，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，以解決實(shí)際問(wèn)題為瓦解社會(huì)治理矛盾的突破點(diǎn)。既要上接天線,，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央的政策要求和省委,、市委的決策部署，又要下接地氣,，真走訪真調(diào)研,，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決實(shí)際問(wèn)題,，不斷提高在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律,，提升干事創(chuàng)業(yè)的能力。
定州市作為河北省電視問(wèn)政的試點(diǎn),，在節(jié)目前期準(zhǔn)備,、策劃、錄制拍攝,、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等方面進(jìn)行了初步嘗試,，《問(wèn)政定州》欄目一經(jīng)播出就受到全市人民的關(guān)注，引起全城熱議,，究其原因主要在于節(jié)目不怕揭短亮丑,，直面民生痛點(diǎn)，監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行,，推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。由此就如何將《問(wèn)政定州》做真、做實(shí),、做好,，真正發(fā)揮電視問(wèn)政作用進(jìn)行了一些思考。
一,、以人民為中心是電視問(wèn)政的定盤(pán)星,。
習(xí)近平同志在黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：必須堅(jiān)持人民主體地位，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把黨的群眾路線貫徹到治國(guó)理政全部活動(dòng)之中,。電視問(wèn)政以為人民服務(wù)作為根本宗旨,，把衡量政府工作的標(biāo)尺交給百姓，讓百姓與政府平等對(duì)話,，回應(yīng)百姓最關(guān)心,、最熱切、最期盼解決的問(wèn)題,。
古人說(shuō):“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,。城市建設(shè)、食品安全、醫(yī)療教育等方方面面的政策落實(shí)的好不好,，工作有哪些短板,，都與群眾切身利益息息相關(guān)，他們體會(huì)最深,，最有發(fā)言權(quán),。群眾反映的問(wèn)題也可能就是門(mén)前的燈亮不亮，下班的路好不好走,，垃圾有沒(méi)有地方倒等小事,，但就是這些小事，直接影響著群眾生活的幸福指數(shù),。民生是最大的政治,，人民的事無(wú)小事，群眾關(guān)心的都是大事,、群眾反映的都是急事,。電視問(wèn)政就是要以問(wèn)題為導(dǎo)向，想人民之所想,，急人民之所急,，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民滿(mǎn)意的事情抓起,，讓老百姓過(guò)上好日子成為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
二、敢于動(dòng)真格是電視問(wèn)政的生命線,。
讓官員和百姓共聚一堂，直面問(wèn)題,、剖析問(wèn)題,、解決問(wèn)題。哪個(gè)部門(mén)有紕漏,，哪個(gè)環(huán)節(jié)有堵塞,，一針見(jiàn)血，一目了然,，這是整個(gè)節(jié)目最精彩的部分,，也是其意義所在。如果避重就輕,、虛與委蛇,、毫無(wú)誠(chéng)意，就會(huì)流于形式,，成為作秀,，失去存在價(jià)值，必然不會(huì)走的長(zhǎng)久。
電視問(wèn)政就像是給政府行政效能的一次全面體檢,，要想從根本上轉(zhuǎn)變政府職能,，去除沉疴舊疾，就不能諱疾忌醫(yī),。要敢于真問(wèn)問(wèn)題,，問(wèn)真問(wèn)題，問(wèn)到政府的痛點(diǎn),、難點(diǎn),、弱點(diǎn)，不避諱矛盾,，敢于直面問(wèn)題,，通過(guò)解決矛盾和問(wèn)題促進(jìn)行政效能改革，推動(dòng)社會(huì)管理進(jìn)步,。問(wèn)政只是手段,，修政才是目的，要通過(guò)理性的追問(wèn),，讓被問(wèn)政單位自查,、自省、自我加壓,，從而創(chuàng)新工作思路,，找出解決辦法。被問(wèn)政單位要態(tài)度端正,、敢于擔(dān)當(dāng),、正面解答，不推卸責(zé)任,，發(fā)言人必須為熟知這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職人員,，回答要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，承諾要清晰明確,，充分展現(xiàn)政府下大力度整改的決心,、信心，從而讓人民群眾感到暖心,、安心,。
三、狠抓整改落實(shí)是電視問(wèn)政的關(guān)鍵點(diǎn),。
問(wèn)政只是政府與群眾溝通的一個(gè)渠道,，解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題才是關(guān)鍵。電視問(wèn)政不是批判大會(huì),，真誠(chéng)道歉,，降低姿態(tài)固然可以緩解干群關(guān)系,，安撫群眾情緒，但如果拿不出行之有效的解決方案,，只會(huì)讓群眾對(duì)政府能力提出質(zhì)疑,，降低政府公信力。
電視問(wèn)政,，問(wèn)的是責(zé),，看的是效。群眾評(píng)價(jià)干部,，不光看怎么說(shuō),，關(guān)鍵是看如何做。一是要建立完整的長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,。強(qiáng)化輿論監(jiān)督,，定期通報(bào)處理意見(jiàn)，持續(xù)對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,。要跟進(jìn)問(wèn)責(zé),，對(duì)只說(shuō)不做、搞形式主義,、懶政怠政,、整改不到位的人和事嚴(yán)肅處理。二是要納入考核,，將整改落實(shí)情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要依據(jù),。真正把電視問(wèn)政打造成群眾喜愛(ài)關(guān)注、擁護(hù)信任,、依賴(lài)依靠的解決問(wèn)題渠道,，搭建成政府信息公開(kāi)、回應(yīng)訴求,、公開(kāi)對(duì)話的溝通交流平臺(tái),，形成干部和群眾共同關(guān)注、共謀發(fā)展,、共促改革合力。
四,、強(qiáng)素質(zhì),、轉(zhuǎn)作風(fēng)是電視問(wèn)政的壓艙石。
電視問(wèn)政節(jié)目中我們看到,，被問(wèn)政單位領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)群眾的質(zhì)疑或是滿(mǎn)臉羞愧,，或是一頭大汗，這從側(cè)面反映出了部分工作人員平時(shí)的工作不實(shí)和本領(lǐng)恐慌,。要想電視問(wèn)政這條輿論監(jiān)督的航船行穩(wěn)致遠(yuǎn),，倒逼領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)本領(lǐng),、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)是穩(wěn)定重心的壓艙石,。一要提高責(zé)任意識(shí),。電視問(wèn)政中暴露的很多是長(zhǎng)時(shí)間存在的沒(méi)有解決的問(wèn)題，有的問(wèn)題在面對(duì)群眾,、媒體監(jiān)督的“壓力”后便迅速有了結(jié)果,，這說(shuō)明工作人員在平時(shí)工作中責(zé)任心不強(qiáng)。作為政策的執(zhí)行者,，要負(fù)責(zé)任,、講擔(dān)當(dāng)，不推諉扯皮,，以解決群眾實(shí)際困難為工作出發(fā)點(diǎn),，忠誠(chéng)履職、盡職盡責(zé),、做好本職工作,。二要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。公務(wù)人員要時(shí)刻謹(jǐn)記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,，保持黨和群眾的血肉聯(lián)系,，以為人民謀利益、謀幸福為己任,，積極主動(dòng)作為,，熱情對(duì)待百姓。從群眾中來(lái),，到群眾中去,，深入一線，扎根基層,，切身體會(huì)群眾疾苦,，轉(zhuǎn)變慵、懶,、散作風(fēng),，樹(shù)立執(zhí)政為民情懷。三要提升工作能力,。公務(wù)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要有攻堅(jiān)克難的韌勁和能力,，要善學(xué)習(xí)、勤思考,、重實(shí)踐,，通過(guò)學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)，縮小差距,，減少失誤,，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,、系統(tǒng)思維、辯證思維和創(chuàng)新思維,。要帶著問(wèn)題思考,，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，以解決實(shí)際問(wèn)題為瓦解社會(huì)治理矛盾的突破點(diǎn)。既要上接天線,，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央的政策要求和省委,、市委的決策部署，又要下接地氣,，真走訪真調(diào)研,，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決實(shí)際問(wèn)題,，不斷提高在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律,，提升干事創(chuàng)業(yè)的能力。
2018年12月
