本報(bào)訊（記者趙子超）記者從市場監(jiān)督管理局獲悉,，12315指揮中心3月份共受理投訴舉報(bào)咨詢1124件，其中受理全國12315平臺(tái)消費(fèi)者投訴46件,，舉報(bào)84件,，咨詢994件。
    受理的消費(fèi)者投訴中,，商品類投訴35件,，占投訴總量的76.09%；服務(wù)類投訴11件,，占投訴總量的23.91%,。反映的各類問題中，質(zhì)量問題居首位,，其次為售后服務(wù)問題,、廣告問題、價(jià)格投訴,、食品安全問題、合同問題等,。受理消費(fèi)者投訴辦結(jié)率為96.86%,。受理的消費(fèi)者舉報(bào)84件中，商品類舉報(bào)64件,，占舉報(bào)總量的76.19%,；服務(wù)類舉報(bào)20件，占舉報(bào)總量的23.81%,。反映的各類問題中,，不正當(dāng)競爭問題、廣告違法行為居首位,，其次為食品問題,、藥品問題、侵害消費(fèi)者權(quán)益問題,、產(chǎn)品質(zhì)量問題等,。受理消費(fèi)者舉報(bào)辦結(jié)率為93.35%。