“感謝你們上門服務(wù),，幫我家解決了一個(gè)大難題,！”5月24日下午，寶塔花園小區(qū)26號(hào)樓居民劉建貞，對(duì)上門服務(wù)的市不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員感謝道,。“我們?cè)谶@住了十幾年,，之前不知道房子證件不全，后來(lái)因?yàn)槲覂鹤右谕獾刭I婚房,，就想著把這套房子賣掉,，誰(shuí)知道一賣房才發(fā)現(xiàn)不能過(guò)戶，可把我們老倆給急壞了,！”
       原來(lái),，他們現(xiàn)在所住小區(qū)的25、26號(hào)樓及商3#樓,，因當(dāng)時(shí)開發(fā)商未及時(shí)辦理土地登記手續(xù),，導(dǎo)致辦證事項(xiàng)被擱置多年，小區(qū)居民怨聲四起,。
       市不動(dòng)產(chǎn)登記中心了解情況后,，立即展開調(diào)查。經(jīng)市歷史遺留問題項(xiàng)目不動(dòng)產(chǎn)登記工作聯(lián)席會(huì)議梳理,，第一批項(xiàng)目清單包括寶塔花園小區(qū)25,、26號(hào)樓及商3#樓等在內(nèi)的土地手續(xù)問題四個(gè)，鳳祥園,、御景名門等在內(nèi)的“證繳分離”問題五個(gè),，共涉及“辦證難”戶數(shù)近2000戶，等待多年的業(yè)主終于看到了希望,。這項(xiàng)措施妥善解決了不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問題,，將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，受到了辦事群眾的普遍好評(píng),。
       “不動(dòng)產(chǎn)中心窗口的黨員干部親自過(guò)來(lái)幫助我辦理業(yè)務(wù)，服務(wù)真的是太周到了,，我非常感謝他們,。”接受上門服務(wù)的趙會(huì)卿老人說(shuō)道。
       據(jù)了解,，趙會(huì)卿家住3樓,，加上年紀(jì)大了行動(dòng)不便，了解到這一特殊情況,，不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口的黨員干部專程趕到家中,，為她辦理相關(guān)手續(xù)。
       連日來(lái),，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育始終，通過(guò)開展上門服務(wù)，傾聽群眾需求,，解決實(shí)際困難,。在解決居民各類困難的同時(shí)，針對(duì)重癥病人,、行動(dòng)不便人士及重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)的特殊情況,，推行預(yù)約上門服務(wù)。該中心持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,，通過(guò)實(shí)行“一窗通辦”“一事聯(lián)辦”“幫辦代辦”“上門服務(wù)”,，多次為特殊群眾提供“上門服務(wù)”，還給出行不便的老人上門講述黨史及黨和政府的各項(xiàng)惠民政策,，進(jìn)一步提升群眾生活質(zhì)量,。
       “始終把群眾利益放在首位，做到群眾需求在哪里,，不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)就跟蹤到哪里,。”市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心副主任趙常學(xué)表示，不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心把黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”緊密結(jié)合,，迅速組織落實(shí),，及時(shí)解決權(quán)利人“辦證難”問題，第一批問題項(xiàng)目清單中的寶塔花園小區(qū)25,、26及商3#樓,，現(xiàn)已落宗并張貼登記公告。針對(duì)窗口可能因解決“辦證難”問題登記業(yè)務(wù)增多的情況,，設(shè)置多種預(yù)案,，包括網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)約,、增加窗口,、延時(shí)服務(wù)、周末不打烊等應(yīng)對(duì)預(yù)案?，F(xiàn)各個(gè)項(xiàng)目的辦證工作正在穩(wěn)步推進(jìn),，我們會(huì)繼續(xù)為切實(shí)解決好群眾的操心事、煩心事,、揪心事出策出力,，讓群眾充分感受到幸福感和獲得感。
       記者龐佳藝