本報(bào)訊（記者趙珍珍,、通訊員姜會(huì)平）為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)大廳服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理水平，市行政審批局近日組織駐廳31個(gè)服務(wù)單位進(jìn)行人員素質(zhì)提升培訓(xùn),。

此次培訓(xùn)旨在增強(qiáng)工作人員紀(jì)律觀念和服務(wù)意識(shí),，發(fā)揮窗口行業(yè)表率示范作用，嚴(yán)格執(zhí)行考勤,、請(qǐng)銷假制度,，轉(zhuǎn)作風(fēng),，強(qiáng)素質(zhì)，提效能,，用心為民辦事,，提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)，以“小窗口”展示黨和政府的“大形象”,。

市行政審批局深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，以把實(shí)事辦到群眾心坎上為目標(biāo)，堅(jiān)持“簡(jiǎn)單問(wèn)題立即解決,、重點(diǎn)問(wèn)題突破解決,、難點(diǎn)問(wèn)題推進(jìn)解決”原則，制定出臺(tái)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新舉措20條》,，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“一次告知制”,，開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)先鋒崗”“金牌服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，開(kāi)展微信預(yù)審,、遠(yuǎn)程視頻勘驗(yàn)等服務(wù),，實(shí)行免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)照相,、免費(fèi)郵寄等便民措施,，進(jìn)一步優(yōu)化大廳政務(wù)環(huán)境，提高企業(yè)群眾滿意度,、獲得感,。