本報訊（記者趙珍珍,、通訊員姜會平）為進一步加強政務大廳服務窗口標準化,、規(guī)范化管理水平,，市行政審批局近日組織駐廳31個服務單位進行人員素質提升培訓,。

此次培訓旨在增強工作人員紀律觀念和服務意識，發(fā)揮窗口行業(yè)表率示范作用,，嚴格執(zhí)行考勤、請銷假制度,，轉作風,，強素質，提效能,，用心為民辦事,，提供優(yōu)質便捷高效的服務，以“小窗口”展示黨和政府的“大形象”,。

市行政審批局深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,，以把實事辦到群眾心坎上為目標，堅持“簡單問題立即解決、重點問題突破解決,、難點問題推進解決”原則,，制定出臺《優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新舉措20條》，嚴格落實“首問負責制”“一次告知制”,，開展“政務服務先鋒崗”“金牌服務標兵”評選活動,，開展微信預審、遠程視頻勘驗等服務,，實行免費復印,、免費照相、免費郵寄等便民措施,，進一步優(yōu)化大廳政務環(huán)境,，提高企業(yè)群眾滿意度、獲得感,。