圖為市稅務(wù)局工作人員到東方鑄造有限公司了解企業(yè)生產(chǎn),、出口退稅等情況,。記者周永攝

人民網(wǎng)石家莊11月15日電（周博）“網(wǎng)上辦”“掌上辦”更便利;簡(jiǎn)化出口退稅;開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)定實(shí)策;“銀稅互動(dòng)”助企貸款……

今年以來(lái),，定州市稅務(wù)局以“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動(dòng)為主線,，以提升納稅人、繳費(fèi)人滿意度為目標(biāo),，著眼于念好“便,、簡(jiǎn)、實(shí),、活”四字真訣,，充分釋放稅惠紅利，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，不斷推動(dòng)該市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。

突出“便”字加快辦稅速度

11月6日，定州市民王先生到定州市稅務(wù)局辦稅大廳辦理車(chē)輛購(gòu)置稅交納事項(xiàng),，工作人員熱情地幫助他在手機(jī)APP上提交了相關(guān)材料,。他感慨地說(shuō)：“沒(méi)想到1分多鐘就辦好了全部手續(xù)，現(xiàn)在推行的電子業(yè)務(wù)真是太方便了,！”

圍繞企業(yè)辦事難,、辦事慢,、辦事繁問(wèn)題,，定州市稅務(wù)局持續(xù)推進(jìn)完善電子稅務(wù)局和手機(jī)APP辦稅繳費(fèi)功能，大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,，擴(kuò)大“非接觸式”服務(wù)范圍,。同時(shí)，納稅人可以選擇辦稅服務(wù)廳,、電子稅務(wù)局等渠道領(lǐng)用電子發(fā)票,，通過(guò)網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)“即領(lǐng)即用”。

定州市稅務(wù)局副局長(zhǎng)胡建輝表示,，在國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布的《納稅人辦稅指南》中,，定州已有192項(xiàng)事項(xiàng)納入了“最多跑一次”清單,，占比超過(guò)了95%，為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供了極大便利,。

力求“簡(jiǎn)”字優(yōu)化辦理流程

2021年,，定州東方鑄造有限公司同多個(gè)國(guó)家的貿(mào)易公司達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議。在日常工作中,，定州市稅務(wù)局清風(fēng)店稅務(wù)分局主動(dòng)問(wèn)需,、解決問(wèn)題，確保了該企業(yè)管理人員懂政策,、會(huì)申報(bào),。

“現(xiàn)在我們每個(gè)月完成網(wǎng)上申報(bào)后，差不多第二天就會(huì)收到出口退稅,，像我們公司10月份就拿到了500多萬(wàn)元,。資金上的良性循環(huán)，極大地方便了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和新產(chǎn)品研發(fā),。”東方鑄造有限公司總經(jīng)理陳志濤笑著說(shuō),，嘗到了出口退稅簡(jiǎn)便提速的甜頭，我們企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的信心和底氣也更足了,。

定州市稅務(wù)局為創(chuàng)新出口退稅服務(wù)舉措,，加快出口退稅辦理速度，對(duì)各類(lèi)出口企業(yè)做到隨報(bào)隨批,，隨批隨退,，符合規(guī)定的正常退稅業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間壓縮在1.3個(gè)工作日，在河北省處于領(lǐng)先地位,。對(duì)提出退稅申請(qǐng)且符合退稅條件的納稅人實(shí)行增量留抵退稅政策,，增值稅留抵退稅所需時(shí)間僅需4個(gè)工作日，比全省要求的10個(gè)工作日快了一半以上,。

聚力“實(shí)”字提升服務(wù)質(zhì)量

近日,，定州市稅務(wù)局東亭稅務(wù)分局收到了北城區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)送來(lái)的“不忘初心急群眾所急、熱情服務(wù)助企業(yè)紓困”錦旗,。

“一面面錦旗,，一封封感謝信，代表著納稅人對(duì)稅務(wù)工作的充分肯定,，也是我們繼續(xù)前進(jìn)的不懈動(dòng)力,。”定州市稅務(wù)局辦公室主任安金聲說(shuō)，1至10月份,，我們共收到感謝信,、錦旗以及納稅人的留言“感謝”60余次。

今年以來(lái),，定州市稅務(wù)局把持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境納入保障“十四五”開(kāi)好局,、起好步的重要方面,。以“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實(shí)事”為主題，開(kāi)展2021年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,，創(chuàng)新推出10大類(lèi)29項(xiàng)87條便民辦稅繳費(fèi)舉措,。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定《定州市推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》,，同時(shí),，有針對(duì)性地為專(zhuān)精特新中小企業(yè)，特別是“小巨人”企業(yè)提供納稅服務(wù),，持續(xù)提升服務(wù)市場(chǎng)主體水平,，提高服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”工作質(zhì)效。

追求“活”字助力企業(yè)發(fā)展

“‘納稅信用貸’在關(guān)鍵時(shí)候幫我們掃除了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的障礙,，真是一場(chǎng)及時(shí)雨,。”定州市耀信防水材料有限公司負(fù)責(zé)人侯連永欣喜地說(shuō)。

耀信防水材料有限公司是一家專(zhuān)做防水卷材的民營(yíng)企業(yè),，環(huán)保壓力大,，急需實(shí)施設(shè)備升級(jí)改造和增加環(huán)保設(shè)備設(shè)施，投資大,，資金嚴(yán)重不足,。定州市稅務(wù)局明月店稅務(wù)分局了解到該公司難題，在深入分析公司財(cái)務(wù)狀況及納稅信用等級(jí)等情況后,，指導(dǎo)其通過(guò)“納稅信用貸”進(jìn)行貸款,，很快解決了企業(yè)的燃眉之急。

為幫助企業(yè)解決貸款難,、融資難問(wèn)題,，定州市稅務(wù)局通過(guò)“納稅信用貸”，聯(lián)合多家銀行為信用良好的納稅人提供無(wú)抵押貸款,。對(duì)于A級(jí)納稅人,，在申領(lǐng)發(fā)票、出口退稅,、組織培訓(xùn),、稅務(wù)稽查等多個(gè)方面給予政策優(yōu)惠。

據(jù)悉,，定州市稅務(wù)局自實(shí)施“四字決”以來(lái),，出口退稅辦結(jié)時(shí)效在全國(guó)領(lǐng)先；企業(yè)開(kāi)辦和留抵退稅辦結(jié)效率在河北省領(lǐng)先,；辦稅服務(wù)廳辦稅時(shí)長(zhǎng)1-8月份穩(wěn)居河北省第二，9月份躍升為第一,；在河北省1-8月份政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)中好評(píng)率達(dá)到100%,，位居第一,。