本報(bào)訊(記者 趙培)近日,市民張小姐遇到了一件尷尬事,,家門口附近的一家超市的會(huì)員購(gòu)物積分卡要清零了,自己的會(huì)員卡上還有20來(lái)分,,兌換禮品時(shí)卻發(fā)現(xiàn)50分以下的沒(méi)有禮品可換,,眼看自己的20多分積分要白白被清,,張小姐既是氣憤又是無(wú)奈。
對(duì)此,,記者對(duì)張小姐所說(shuō)的超市進(jìn)行了走訪,。在超市記者了解到,該超市的會(huì)員積分是按消費(fèi)金額來(lái)的,,顧客每消費(fèi)1元就會(huì)得到1點(diǎn)積分,。超市服務(wù)員告訴記者,因?yàn)橐?jí)新的系統(tǒng),,店里的會(huì)員積分的確要在近期清零,,對(duì)此超市安排了很多可以兌換的禮品供顧客挑選,。至于為什么沒(méi)有50分以下的禮品兌換,,該服務(wù)員解釋說(shuō),最初有10分,、20分的禮品,,但是早就被兌換完了,,超市的活動(dòng)介紹上寫明了禮品兌換,兌完為止,,所以現(xiàn)在就沒(méi)有這個(gè)檔次的禮品了。
超市的說(shuō)法顯然不能得到消費(fèi)者的滿意,。家住附近的小李是這家超市的??停麃?lái)兌換積分的時(shí)候也遇到了同樣遭遇,,在花了100積分兌換了一小桶油后,小李的會(huì)員卡積分還剩十幾分,,當(dāng)他再想兌換時(shí),也被告知只有50分的禮品可以兌換了,,小李無(wú)奈,只好看著自己的十幾分被清了零,。“這樣的會(huì)員卡積分太不給力了,,要消費(fèi)到50分積分才有東西可換,剩下的還要被清零,,這超市不厚道啊,!”說(shuō)話間,,小李表達(dá)了對(duì)超市做法的十分不滿,。
責(zé)任編輯: