本報訊(記者王子宇)今年以來,,市交通運輸局秉持“人人都是營商環(huán)境,,事事關系營商環(huán)境”理念,,主動作為,、真抓實干,持續(xù)打造更優(yōu)政務服務環(huán)境,,全面提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度,。
堅持依法、精簡,、效能,、便民的原則,根據(jù)河北省政務服務管理辦公室要求及相關法律法規(guī)規(guī)定,,開通專用通道,,最大限度壓縮辦理時間。道路貨物運輸經(jīng)營許可和《道路運輸證》按照“減環(huán)節(jié),、減材料,、減時限”和“只進一門”要求,,實現(xiàn)“開辦運輸企業(yè)一件事”線上“一網(wǎng)通辦”和線下“只進一門”,,切實減輕企業(yè)跑辦負擔,做到便捷,、高效,。
行政審批工作靠前服務、主動服務,、導引服務,、全程協(xié)辦,指派專人,,以熱情的服務全程領辦代辦,。換位思考,把企業(yè)和群眾的事當成自己的事來辦,,做到態(tài)度和藹,、服務周到,不斷提高行政審批效率,。交通服務窗口開設“開辦運輸企業(yè)一件事”綜合窗口,,實現(xiàn)“一窗受理、限時辦結(jié)”,,為不方便線上辦理的群眾提供導辦幫辦,、預約快辦等線下服務。同時,,開通線上辦理渠道,,提供PC端,、移動端等多樣化的線上服務方式及線上咨詢、預約快辦等便民服務,,為企業(yè)和辦事群眾提供最大便利,。
將道路貨物運輸經(jīng)營許可(除使用總質(zhì)量4500千克及以下普通貨運車輛從事普通貨運經(jīng)營外)行政許可事項納入告知承諾制改革范圍,承諾書代替具體申請材料,,采取“承諾限期補齊補全”“承諾代替申請材料”“承諾免于實質(zhì)審查”三種方式分類推進改革,,一次性告知申請材料、核查辦法和違反承諾后果等,,申請人自愿作出書面承諾,,當場作出審批決定,真正實現(xiàn)寬進嚴管,、高效便民,。
積極推進社會信用體系建設,強化數(shù)據(jù)賦能,,不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務能力,,最大限度降低企業(yè)、群眾的辦事成本,,提升辦事效率,。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,聚力打造優(yōu)質(zhì)交通政務服務品牌,,為“高效辦成一件事”保駕護航,。實行“零距離服務”,由企業(yè)多跑腿向數(shù)據(jù)多跑路轉(zhuǎn)變,,由解決“一件事”向辦好“一類事”轉(zhuǎn)變,。
今后工作中,市交通運輸局將堅持以人民為中心的發(fā)展思想,,勇于擔當,、主動作為,把提升服務效能,、方便辦事群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,,聚力打造“定好辦,州到辦”政務服務品牌,,為建設現(xiàn)代化高品質(zhì)中等城市作出新貢獻,。