全國(guó)退役軍人工作模范單位——定州市退役軍人服務(wù)中心

用心用情用力做好服務(wù)保障工作
 

近日，全國(guó)退役軍人工作會(huì)議在北京召開(kāi),。會(huì)議表彰了397名全國(guó)模范退役軍人和100個(gè)全國(guó)退役軍人工作模范單位,、80名模范個(gè)人,。其中,，定州市退役軍人服務(wù)中心榮獲“全國(guó)退役軍人工作模范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

定州市退役軍人服務(wù)中心成立于2018年1月29日,，轄區(qū)內(nèi)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象36895名,。自成立以來(lái)，該服務(wù)中心狠抓“創(chuàng)優(yōu)機(jī)制,、精準(zhǔn)服務(wù),、政治引領(lǐng)”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升退役軍人工作服務(wù)保障水平,，2021年被退役軍人事務(wù)部,、中央軍委政治工作部評(píng)為“退役軍人服務(wù)保障先進(jìn)單位”。

近年來(lái),，市退役軍人服務(wù)中心不斷創(chuàng)優(yōu)服務(wù)機(jī)制,，用心用情用力打造“退役軍人之家”。該服務(wù)中心持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),，暢通服務(wù)“最后一公里”,，設(shè)立綜合服務(wù)大廳，開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)交流,、政策解答,、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)幫扶,、優(yōu)撫補(bǔ)助,、法律咨詢、來(lái)訪接待,、談心談話等八項(xiàng)功能,，為退役軍人提供黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接,、就業(yè)幫扶、證件辦理,、困難幫扶,、退役報(bào)到等28項(xiàng)“一站式”服務(wù)。建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn),、幫辦代辦,、清單服務(wù)、事項(xiàng)辦理“四項(xiàng)機(jī)制”,，累計(jì)開(kāi)展鄉(xiāng),、村兩級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)13次，設(shè)立鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)事項(xiàng)代辦員25名,，建立健全AB崗位制,、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)制度,。

該服務(wù)中心不斷強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù),，全面提升服務(wù)保障水平。矛盾化解“即時(shí)化”,，學(xué)習(xí)推廣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，推行接待受理、轉(zhuǎn)辦交辦,、督辦督查,、核查結(jié)果、結(jié)案歸檔五步工作法,，設(shè)立“老班長(zhǎng)工作室”,、引入律師評(píng)案，及時(shí)化解矛盾糾紛523件,。慰問(wèn)幫扶“社會(huì)化”,，聯(lián)合社會(huì)公益組織、愛(ài)心企業(yè)慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象856名,，募集社會(huì)資金資助各類困難退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象355名,，發(fā)放資助金25.8萬(wàn)元，常態(tài)化開(kāi)展“慰問(wèn)烈屬”等系列活動(dòng)百余場(chǎng),，辦理特困幫扶109人,，辦理最低生活保障幫扶529人。就業(yè)創(chuàng)業(yè)“精準(zhǔn)化”,，針對(duì)就業(yè)困難退役軍人,，開(kāi)發(fā)公益性崗位2784個(gè)，農(nóng)村服務(wù)性崗位2484個(gè)；組織開(kāi)展電工,、廚師等技能培訓(xùn)8期,，培訓(xùn)退役士兵274人；舉辦線上線下專場(chǎng)招聘會(huì)24場(chǎng),，幫助638名退役軍人達(dá)成就業(yè)意向,；發(fā)放個(gè)體工商戶注冊(cè)事宜、稅收減免,、創(chuàng)業(yè)扶持等政策宣傳頁(yè)2000余份,，為20名退役軍人提供創(chuàng)業(yè)貸款355萬(wàn)元。

該服務(wù)中心不斷強(qiáng)化政治引領(lǐng),，助推退役軍人作用發(fā)揮,。推動(dòng)退役軍人成為鄉(xiāng)村治理帶頭人，充分利用退役軍人信息采集系統(tǒng),，將800多名優(yōu)秀退役軍人納入基層治理和鄉(xiāng)村振興人才庫(kù),，推動(dòng)選拔“兵支書(shū)”114名、“兵委員”535名,。利用退役軍人返鄉(xiāng)報(bào)到契機(jī),，培育退役軍人新型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)主體骨干或青年農(nóng)場(chǎng)主26人，參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,，吸納200余名退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè),。以退役軍人服務(wù)中心（站）為依托,，組建退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)561個(gè),，招募志愿者3800余人，開(kāi)展愛(ài)國(guó)擁軍,、應(yīng)急救援,、紅色宣講、助力高考,、服務(wù)重大賽事等志愿服務(wù)活動(dòng)200余場(chǎng),。

成績(jī)鼓舞人心，榮譽(yù)催人奮進(jìn),。接下來(lái),，市退役軍人服務(wù)中心將創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)做好全市退役軍人服務(wù)保障工作,，急退役軍人之所急,，解退役軍人之所難，切實(shí)打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”,，不斷提升退役軍人的獲得感,、幸福感、榮譽(yù)感。