全國退役軍人工作模范單位——定州市退役軍人服務(wù)中心

用心用情用力做好服務(wù)保障工作
 

近日,，全國退役軍人工作會議在北京召開,。會議表彰了397名全國模范退役軍人和100個全國退役軍人工作模范單位、80名模范個人,。其中,，定州市退役軍人服務(wù)中心榮獲“全國退役軍人工作模范單位”榮譽稱號。

定州市退役軍人服務(wù)中心成立于2018年1月29日,，轄區(qū)內(nèi)退役軍人及優(yōu)撫對象36895名,。自成立以來，該服務(wù)中心狠抓“創(chuàng)優(yōu)機制,、精準服務(wù),、政治引領(lǐng)”三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升退役軍人工作服務(wù)保障水平,，2021年被退役軍人事務(wù)部,、中央軍委政治工作部評為“退役軍人服務(wù)保障先進單位”。

近年來,，市退役軍人服務(wù)中心不斷創(chuàng)優(yōu)服務(wù)機制,，用心用情用力打造“退役軍人之家”。該服務(wù)中心持續(xù)強化基礎(chǔ)建設(shè),，暢通服務(wù)“最后一公里”,，設(shè)立綜合服務(wù)大廳，開設(shè)學(xué)習(xí)交流,、政策解答,、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)幫扶,、優(yōu)撫補助,、法律咨詢、來訪接待,、談心談話等八項功能,，為退役軍人提供黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接、就業(yè)幫扶,、證件辦理,、困難幫扶,、退役報到等28項“一站式”服務(wù)。建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn),、幫辦代辦,、清單服務(wù)、事項辦理“四項機制”,，累計開展鄉(xiāng),、村兩級業(yè)務(wù)培訓(xùn)13次，設(shè)立鄉(xiāng)級服務(wù)事項代辦員25名,，建立健全AB崗位制,、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等各項制度,。

該服務(wù)中心不斷強化精準服務(wù),，全面提升服務(wù)保障水平。矛盾化解“即時化”,，學(xué)習(xí)推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”,，推行接待受理、轉(zhuǎn)辦交辦,、督辦督查、核查結(jié)果,、結(jié)案歸檔五步工作法,，設(shè)立“老班長工作室”、引入律師評案,，及時化解矛盾糾紛523件,。慰問幫扶“社會化”，聯(lián)合社會公益組織,、愛心企業(yè)慰問重點優(yōu)撫對象856名,，募集社會資金資助各類困難退役軍人及其他優(yōu)撫對象355名，發(fā)放資助金25.8萬元,，常態(tài)化開展“慰問烈屬”等系列活動百余場,，辦理特困幫扶109人，辦理最低生活保障幫扶529人,。就業(yè)創(chuàng)業(yè)“精準化”,，針對就業(yè)困難退役軍人，開發(fā)公益性崗位2784個,，農(nóng)村服務(wù)性崗位2484個,；組織開展電工、廚師等技能培訓(xùn)8期,，培訓(xùn)退役士兵274人,；舉辦線上線下專場招聘會24場,，幫助638名退役軍人達成就業(yè)意向；發(fā)放個體工商戶注冊事宜,、稅收減免,、創(chuàng)業(yè)扶持等政策宣傳頁2000余份，為20名退役軍人提供創(chuàng)業(yè)貸款355萬元,。

該服務(wù)中心不斷強化政治引領(lǐng),，助推退役軍人作用發(fā)揮。推動退役軍人成為鄉(xiāng)村治理帶頭人,，充分利用退役軍人信息采集系統(tǒng),，將800多名優(yōu)秀退役軍人納入基層治理和鄉(xiāng)村振興人才庫，推動選拔“兵支書”114名,、“兵委員”535名,。利用退役軍人返鄉(xiāng)報到契機，培育退役軍人新型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟主體骨干或青年農(nóng)場主26人,，參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,，吸納200余名退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。以退役軍人服務(wù)中心（站）為依托,，組建退役軍人志愿服務(wù)隊561個,，招募志愿者3800余人，開展愛國擁軍,、應(yīng)急救援,、紅色宣講、助力高考,、服務(wù)重大賽事等志愿服務(wù)活動200余場,。

成績鼓舞人心，榮譽催人奮進,。接下來,，市退役軍人服務(wù)中心將創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)做好全市退役軍人服務(wù)保障工作,，急退役軍人之所急,，解退役軍人之所難，切實打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”,，不斷提升退役軍人的獲得感,、幸福感、榮譽感,。