“創(chuàng)建全國文明城市是市委,、市政府加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、提升城市品位、惠及百萬人民的重要決策部署,，是建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市,、美麗定州的具體實(shí)踐。”市衛(wèi)生健康局局長高明說,，衛(wèi)生健康系統(tǒng)緊扣目標(biāo)導(dǎo)向,，牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng)，勠力同心,、攻堅(jiān)克難,，切實(shí)把文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)工作做扎實(shí)，為全市人民群眾健康保駕護(hù)航,。
       高明說,，該局高度重視文明城市創(chuàng)建，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，細(xì)化量化工作任務(wù),，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，責(zé)任單位協(xié)同配合,、齊抓共管的工作格局，凝聚全系統(tǒng)創(chuàng)建合力,，確保整體推進(jìn)創(chuàng)建工作開展,。積極開展健康教育,，采取多種形式拓展健康公益廣告宣傳，在《定州日報(bào)》開設(shè)健康知識(shí)專版,，在定州電視臺(tái)開設(shè)《健康有道》欄目,，面向大眾發(fā)布健康信息，開展健康教育進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，引導(dǎo)廣大群眾建立良好的健康生活方式。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，優(yōu)化就醫(yī)流程,，縮短群眾就醫(yī)等候時(shí)間，設(shè)置1米醫(yī)療線,、志愿服務(wù)崗,，開展文明勸導(dǎo)行動(dòng),，改善群眾就醫(yī)感受,，提高群眾滿意度；要求醫(yī)務(wù)人員使用文明用語,，杜絕服務(wù)禁語,，改善服務(wù)態(tài)度；建立完善高效的醫(yī)療投訴處理機(jī)制,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,；杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，樹立衛(wèi)生健康系統(tǒng)良好形象,。深化執(zhí)法監(jiān)督,，嚴(yán)格履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，重點(diǎn)開展打擊非法行醫(yī),、消毒產(chǎn)品監(jiān)督,、醫(yī)療美容整治等6個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)“四小”達(dá)標(biāo),，全面做到亮證經(jīng)營,，同時(shí)對中小學(xué)校周邊進(jìn)行摸底排查，全面凈化醫(yī)療市場環(huán)境,。
       高明表示,，市衛(wèi)健局將把創(chuàng)建“文明示范窗口行業(yè)”作為一項(xiàng)長期工作，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，規(guī)范服務(wù)行為,，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固創(chuàng)建成果,，讓衛(wèi)生健康行業(yè)成為“文明行業(yè)”“群眾滿意行業(yè)”,，為加快建設(shè)美麗定州,、幸福定州、健康定州作出積極貢獻(xiàn),。
       記者周永,、馬子涵