“家電下鄉(xiāng)”，無疑是一項惠及農(nóng)民、惠及家電生產(chǎn)經(jīng)營者,、拉動內(nèi)需,、擴大消費的多贏政策。好政策,，就要落實好,，真正讓農(nóng)民群眾得實惠。因此,，不僅家電要“下鄉(xiāng)”,，服務(wù)也要“下鄉(xiāng)”。
　　家電下鄉(xiāng),，既擴大內(nèi)需,、改善民生，又帶動生產(chǎn),、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,。農(nóng)村市場的潛力巨大，激活農(nóng)村消費,，不但是解決擴大內(nèi)需的現(xiàn)實要求,，也是開發(fā)農(nóng)村市場的必由之路。向農(nóng)村市場生產(chǎn),、銷售質(zhì)量可靠,、功能實用、價格低廉的家電產(chǎn)品,，又可以消化家電行業(yè)過剩產(chǎn)能,，扭轉(zhuǎn)企業(yè)效益普遍下滑的勢頭。這種方式符合市場經(jīng)濟原則,，有利于企業(yè)發(fā)展,，更有利于就業(yè)及和諧社會建設(shè)，利國利企利農(nóng),，可謂一舉數(shù)得,。記者在采訪中了解到，農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)十分歡迎,。歡迎之余,，農(nóng)民還有一盼，就是盼有家電售后服務(wù)網(wǎng)點深入農(nóng)村,，解決家電維修難的問題,。
　　農(nóng)民盼家電下鄉(xiāng)，更期待售后服務(wù)也下鄉(xiāng),。售后服務(wù)不只是指送貨,、安裝等服務(wù)措施,，也不只是指向用戶詳細(xì)講解安全使用常識，而且更意味著維修等服務(wù)的到位,。新買的家電產(chǎn)品,，不會很快損壞，然而隨著時間推移,，家電在使用過程中出現(xiàn)損壞是必然的,。如果這個問題解決不好，農(nóng)民買家電難免又有后顧之憂,。事實上,，農(nóng)民的家電出了問題后維修不方便、費用高,，閑置的現(xiàn)象很普遍,。農(nóng)民熱切地希望，能借著這次家電下鄉(xiāng)的東風(fēng),，在家電大量下鄉(xiāng)的同時,，又有更多的家電售后服務(wù)網(wǎng)點能深入到農(nóng)村，解決家電維修難的問題,。
　　“家電下鄉(xiāng)”是件新鮮事,，新鮮事顯示出了政府決策智慧，而在實際操作層面如何把新鮮事做好做實,，更是對執(zhí)行力的檢驗,。政府部門應(yīng)想農(nóng)民所想，為農(nóng)民排憂解難,，大力協(xié)調(diào),、推動農(nóng)村家電售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。而為農(nóng)民提供完善的售后服務(wù),，不但是企業(yè)的社會責(zé)任,，也應(yīng)是企業(yè)的營銷理念。家電下鄉(xiāng),，售后服務(wù)也要下鄉(xiāng),，多贏之舉才有更堅實的根基。